Calzado

Niestety negatywne opinie nie są wystawione przez złosliwych lub zawistnych ludzi, a przez źle potraktowanych klientów, którym jestem i ja i moi bliscy. Dodzwonic sie na infolinię graniczy z cudem, a po rozmowie z pracownikiem temat/ problem wcale nie zostaje rozwiązany. Czas oczekiwania na połaczenie jest przeraźliwie długi...Kto normalnię pracujący ma tyle czasu w tygodniu żeby czekac przy telefonie godzine lub dłużej? Czas realizacji zamówienie niezgodny z informacja na postach(tak długi, że zapomina sie co sie zamówiło albo buty/przedmiot staja się niepotrzebne na dana chwile, bo wesele, impreza już minęły i trzeba było w międzyczasie szybko kupic gdzieś indziej. I nie zamawiałam w ostatniej chwili, a np. 1 -1,5 mca przed imprezą. Rozliczenie reklamacji lub zwrotów trwa kolejne tygodnie i niestety nie jest rozliczane uczciwie. Przy reklamacji z powodu wady butów za przesyłke zwrotna powinien zapłacic sklep, a nie klient??? Nie nie jest to w porzadku i szef sklepu chyba zapomniał, że klienta trzeba szanowac.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij