Camoshop.pl Opinie Klientów

Rozumiemy Pana rozczarowanie i złość po wielu zmianach terminów – takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Chcemy jednak podkreślić, że nie ma naszej intencji kogokolwiek wprowadzać w błąd – każde zamówienie jest sprawdzane i finalnie zamykane, czy to realizacją, czy zwrotem pieniędzy. Przepraszamy, że w Pana przypadku trwa to zbyt długo – sprawa zostanie doprowadzona do końca.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przykro nam, że Pana zamówienie z czerwca nie zostało jeszcze zrealizowane i że kontakt z naszej strony oceniany jest jako niewystarczający. Wszystkie kanały komunikacji – mail, Messenger oraz telefon – są przez nas obsługiwane, choć w niektórych momentach przy dużej liczbie zgłoszeń mogły wystąpić opóźnienia w odpowiedziach. Chcemy jasno podkreślić, że sprawy klientów są sukcesywnie zamykane – realizacją zamówienia albo zwrotem środków – i tak będzie również w tym przypadku. Rozumiemy frustrację i przepraszamy, że proces w Pana przypadku trwa dłużej niż powinien.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dziękujemy za podanie numeru zamówienia i adresu mailowego – dzięki temu możemy jednoznacznie sprawdzić sprawę. Przykro nam, że od trzech miesięcy nie otrzymał Pan towaru i że kontakt z naszej strony był niewystarczający. Chcemy podkreślić, że wszystkie sprawy są sukcesywnie zamykane – realizacją zamówienia lub zwrotem pieniędzy – i tak samo będzie w tym przypadku. Rozumiemy rozczarowanie i przepraszamy, że musiał Pan tak długo czekać. Kontakt z Panem jest stały i nie przerwany - zarzucanie nam braku kontaktu jest dla nas krzywdzące.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rozumiemy Pana frustrację i przepraszamy za to, że zamówienie z kwietnia do dziś nie zostało zrealizowane. Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Sprawy klientów są jednak sukcesywnie zamykane – również Pana zamówienie zostanie rozliczone, tak jak wszystkie inne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przykro nam, że tak odbiera Pani kontakt z nami. Wiemy, że opóźnienia i brak jasnych informacji mogły sprawić wrażenie, że nic się nie dzieje. Każda sprawa jest jednak sukcesywnie zamykana – również Pani zamówienie zostanie rozliczone.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rozumiemy Pana złość i rozczarowanie związane z opóźnieniem – to nie powinno się wydarzyć i przepraszamy, że zawiedliśmy oczekiwania. Chcemy jednak wyraźnie podkreślić, że zarzuty o „oszustwo” czy „przestępstwo” nie oddają rzeczywistej sytuacji i wprowadzają w błąd. Każda sprawa jest sukcesywnie zamykana – realizacją zamówienia albo zwrotem środków – i również Pana sprawa zostanie rozliczona. Zależy nam, aby każdy klient miał finalnie rozwiązany temat, nawet jeśli nastąpiło to później niż pierwotnie zakładaliśmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Koszulki zamówiłem w maju. Do dziś ichnie otrzymałem. Kontakt ze sklepem praktycznie zerowy. Telefonów nie odbierają w ogóle. Na maile najprawdopodobniej otrzymuję automatyczne odpowiedzi. Od maja wyznaczają kolejne terminy , w których rzekomo mam otrzymać przesyłkę. To oszuści, zgadzam się z opiniami innych klientów. Wyznaczyłem im ostateczny termin na realizację zamówienia lub zwrot pieniędzy. Chciałbym złożyć doniesienie do prokuratury o popełnieniu przestępstwa. Jestem po wstępnej rozmowie z adwokatem. Chciałbym zebrać większą ilość oszukanych osób.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam przed firmą. Też dałam się nabrać na ofertę. Teraz nie mam ani towaru ani pieniędzy. A każdy mail to same kłamstwa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jeszcze więcej sobie dajcie 5/5 a klientów oszukanych przybywa. Jesteście kłamcami i nic więcej. Skoro zamawiałem towar w kwietniu i do dziś nie mam ani koszulek ani zwrotu gotówki to chyba jest jednoznaczne z oszustwem. Kontakt zerowy. Maile mogę sobie pisać i nic to nie zmienia. Jak czytam te wasze odpowiedzi tutaj to mam wrażenie, że dobrze się bawiecie oszukując innych. Wymyślcie jeszcze więcej nicków i piszcie jacy jesteście wspaniali. Reklama negatywna w Internecie jest już wszędzie. Niedługo zwiniecie interes bo grube odszkodowania będą do wypłacenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rozumiemy emocje i fakt, że długie oczekiwanie na zamówienie mogło spowodować utratę zaufania – za to przepraszamy. Nie możemy się jednak zgodzić na stawianie zarzutów o „oszustwo”, bo to nie oddaje rzeczywistej sytuacji. Każde zamówienie jest weryfikowane i zamykane – realizacją albo zwrotem środków – i takie działania są prowadzone na bieżąco. Zgłoszenia klientów są dla nas priorytetem i chcemy, by każda sprawa znalazła swój finał.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rozumiemy Pana rozczarowanie i przepraszamy, że wcześniejsze zgłoszenie nie zostało obsłużone tak, jak powinno. Zwrot środków zostanie zrealizowany – to jedyne właściwe zakończenie tej sprawy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przykro nam, że tak wyglądało Pana doświadczenie – wiemy, że kolejne terminy i brak skutecznego działania budzi poczucie, że nikt się tym nie zajmuje. To nie tak powinno wyglądać. Sprawy klientów są sukcesywnie zamykane i również w tym przypadku dążymy do finalnego rozwiązania – czy to przez realizację zamówienia, czy zwrot pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rozumiemy, że możesz czuć się oszukany i że masz dość czekania na obietnice bez efektu. To nie jest standard, do którego dążymy i wiemy, że zawiedliśmy oczekiwania wielu osób. Wszystkie otwarte sprawy są sukcesywnie domykane – tak, aby każdy klient miał finalnie zrealizowane zamówienie albo zwrot pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rozumiemy Twoją złość i nie dziwimy się, bo tak długie czekanie faktycznie budzi frustrację. Nie ma naszej intencji, żeby ktoś został bez pieniędzy czy zamówienia – wszystkie sprawy są po kolei domykane i Twoja też zostanie rozliczona.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Naprawdę przepraszamy, że tak długo czekałeś na swoje zamówienie. Wiemy, że to frustrujące. Każde zgłoszenie jest teraz sprawdzane i domykane, więc Twoja sprawa też zostanie zakończona tak, jak sobie zażyczyłeś.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przykro nam, że Pana zamówienie nie zostało zrealizowane w terminie i kontakt był utrudniony. Każda sprawa jest obecnie weryfikowana i zamykana – także ta sytuacja zostanie rozwiązana zgodnie z Pana dyspozycją.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przykro nam, że realizacja Pana zamówienia trwała tak długo i kontakt z nami był utrudniony – to nie powinno mieć miejsca. Obecnie sprawy klientów są na bieżąco zamykane i dokładamy starań, aby podobne sytuacje się nie powtarzały.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja. Sprawy klientów są na bieżąco weryfikowane i zamykane – także Pana zamówienie zostanie zakończone zgodnie z dyspozycją.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przykro nam, że Pana doświadczenie z naszym sklepem wyglądało w ten sposób. Rozumiemy rozczarowanie opóźnieniem i brakiem kontaktu – to nie powinno mieć miejsca. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia na adres sklep(at)camoshop.pl , abyśmy mogli sprawdzić sprawę i zakończyć ją zgodnie z Pana dyspozycją (realizacja lub zwrot). Jednocześnie podkreślamy, że krytyka dotycząca działania firmy jest dla nas sygnałem do poprawy, natomiast oskarżenia personalne wobec osób prywatnych nie pomagają w rozwiązaniu problemu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Doprosić się nie można o opłacony towar! Oszustwo internetowe. Sprawa zgłoszona na policję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij