Ewa
Złodzieje i oszuści
Ludzie, którzy oszukują i kradną! Ja dokonałam płatności kartą przy odbiorze samochodu, jednak później na wyciągu z konta brakowało mi 2500 zł, które zostały opisane jako "płatność kartą". Mimo że miałam wykupione ubezpieczenie Premium i pracownik zapewnił mnie, że nie będę musiała ponieść dodatkowych kosztów za szkodę, którą rzekomo wyrządziłam (aczkolwiek była to tylko mała ryska), to trzy dni później ktoś z firmy carfree dokonał płatności na kwotę 2500 zł przy użyciu mojej karty. Nie udostępniłam nikomu informacji o mojej karcie, jedynie zapłaciłam nią za wypożyczenie samochodu! Powiedzieli mi również, że ubezpieczenie Premium przestało być ważne, ponieważ nie poinformowałam ich o szkodzie w ciągu godziny od zaistnienia zdarzenia. Jednakże, ja dowiedziałam się o tej szkodzie dopiero przy zwrocie samochodu! To są złodzieje i oszuści! Lepiej trzymać się z daleka od tej firmy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewa
Złodzieje i oszuści
Ktoś mnie oszukał i ukradł pieniądze! Kiedy odbierałam samochód, zapłaciłam kartą, a później zauważyłam, że brakuje mi 2500 zł - zniknęły one z mojego konta jako "płatność kartą". Mimo że miałam ubezpieczenie Premium i pracownik zapewniał mnie, że nie zostanę obciążona dodatkowymi kosztami za szkodę, którą rzekomo wyrządziłam, ktoś z firmy Carfree dokonał nieautoryzowanej płatności na mojej karcie. Nie udostępniłam nikomu danych karty - tylko zapłaciłam za wynajem samochodu. Powiedziano mi, że opcja Premium przestała obowiązywać, ponieważ nie zgłosiłam szkody w ciągu godziny od jej wystąpienia - ale dowiedziałam się o tym dopiero po oddaniu samochodu. Nie polecam tej firmy - to złodzieje i oszuści!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
KATARZYNA
wynajem auta
Jako lekarz mieszkający poza granicami Polski, pragnę poinformować o potencjalnym oszustwie firmy, dla przyszłych klientów. Po wypożyczeniu samochodu, otrzymałem wiele nieprzyjemnych maili, a sprawa została przekazana prawnikowi, ponieważ samochód był uszkodzony. Obsługa na lotnisku we Wrocławiu postąpiła agresywnie i niegrzecznie, być może byli pod wpływem narkotyków, a pomimo posiadania ubezpieczenia, miałem naliczone fikcyjne opłaty w wysokości 3000zł. Pracownik regularnie dzwonił i groził karą, używając nieprzyzwoitego języka, pomimo opóźnienia związanych z wypadkiem, w którym pomagałem. Zachowanie obsługi było szokujące i nieprofesjonalne, ostrzegam więc wszystkich potencjalnych klientów przed tą firmą, która działa na zasadzie kompletnej kiepskiej jakości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
ŻENADA
Mimo że od kolizji minęło już dużo czasu (3 miesiące) i wielokrotnie próbowałem skontaktować się w sprawie otrzymania dokumentów naprawy mojego samochodu – które są niezbędne do uzyskania wypłaty z ubezpieczenia – nie udało mi się ich otrzymać. Dodatkowo, bez mojej zgody, z konta bankowego zostały pobrane pieniądze w większej kwocie, niż wynikałoby to z regulaminu. W związku z tym postanowiłem złożyć sprawę na policję oraz wnieść sprawę do sądu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aldona
ttki
Jestem niezwykle zadowolona z usług wypożyczalni samochodów. Samochody są świetnie utrzymane, obsługa jest bardzo przyjemna, a przede wszystkim mają atrakcyjne ceny. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ttki
Jestem ogromnie zadowolona z usług wypożyczalni samochodów. Pojazdy są w doskonałym stanie, obsługa jest bardzo przyjazna i zdecydowanie polecam. Co więcej, mają atrakcyjne ceny!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Asder
Pochodzę z Ukrainy i posiadanie międzynarodowego prawa jazdy nie sprawia żadnych problemów przy wynajmowaniu samochodów tutaj. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, nie mam żadnych zastrzeżeń. Daje temu miejscu mocne 5 gwiazdek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Asder
Pochodzę z Ukrainy i posiadając międzynarodowe prawo jazdy, nie będzie problemu z wynajęciem samochodu tutaj. Obsługa jest na wysokim poziomie i nie mam żadnych zastrzeżeń. Zasługują na ocenę 5/5.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ikkkk
Personel był bardzo profesjonalny, auto było w doskonałym stanie, a kaucja została zwrócona od razu, bez żadnych trudności i w świetnych warunkach. Pracownicy biura zasługują na gorące brawa. Na pewno tam wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ikkkk
Obsługa była bardzo profesjonalna, samochód był w doskonałym stanie, a kaucją nie było żadnych problemów - została od razu zwrócona i to w świetnych warunkach. Panowie pracujący w biurze zasługują na owacje na stojąco. Na pewno tam wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
pppo
Polecam skorzystać z możliwości przedłużenia i wypożyczenia samochodu zastępczego z ubezpieczeniem AC, który jest prawie nowy. Zarówno pracownicy z Katowic, jak i z Warszawy obsługują klienta w sposób profesjonalny, dzięki czemu jestem w 100% zadowolony. Na pewno kiedyś jeszcze skorzystam z ich usług!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
pppo
Polecam skorzystanie z oferty samochodu zastępczego z AC, który jest praktycznie nowy. Bez wahania mogę stwierdzić, że zarówno pracownicy z Katowic, jak i z Warszawy, obsługują klienta profesjonalnie i zawsze doprowadzają do pełnej satysfakcji. Na pewno jeszcze kiedyś skorzystam z tej usługi!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilonikk
Wybierałem mniejszy samochód dostawczy do przeprowadzki na południe. Znalazłem niezrównaną ofertę na doblo maxi, wyposażonego w silnik 1.6 diesel i 6 biegów. Po udanej podróży i zwróceniu auta, mogę zapewnić, że wszystko przebiegło bez najmniejszych problemów. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilonikk
Poszukiwałem niewielkiego samochodu dostawczego do przewiezienia moich rzeczy na południe. Znaleziona oferta na dostępność doblo maxi (z silnikiem diesel 1.6 i 6 biegami) była niezrównana. Po udanej podróży i pomyślnym zwrocie, mogę potwierdzić, że wszystko przebiegło bez żadnych trudności. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
DAniel
Chciałbym polecić auto, które zarezerwowałem półtora miesiąca wcześniej. Nie było żadnych problemów z odbiorem samochodu w dniu wynajmu. Auto było w kompletnie dobrym stanie, niemal nowe (tylko 3700 km przejechane), czyste i z pełnym bakiem paliwa. Proces odbioru samochodu był bardzo szybki. Bez najmniejszych problemów przejechałem 1300 km. Z pewnością tu wrócę. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
poksi
Stan samochodów jest dobry, są czyste i mają pełen bak paliwa. Są stosunkowo nowe i wypożyczenie ich wymaga pewnego czasu na załatwienie formalności. Pracownicy są przyjaźni i kompetentni, zwracają uwagę na wszystkie potrzeby klientów. Lokalizacja wypożyczalni jest łatwo dostępna, a przed nią oraz z tyłu jest dużo miejsca do parkowania, co ułatwia spokojne załadowanie samochodu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
MArek
Zazwyczaj nie przyzwyczajam się do korzystania z wypożyczalni samochodów. Przecież są taksówki i wygodne aplikacje, więc po co mi to. Wystarczy włączyć aplikację i jestem gotowy, a wypożyczenie wiąże się z wieloma formalnościami. Jednak wracając ostatnio z przyjaciółmi, przekonali mnie, że będzie to wygodniejsze - i tak właśnie było. W kilka minut mieliśmy już dostępną Astrę na cały weekend.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ytre
To wspaniała usługa z bardzo przyjazną obsługą. Firma bardzo się stara, aby jak najlepiej dopasować się do klientów, oferując niskie ceny i samochody w doskonałym standardzie. Po kilku negatywnych doświadczeniach z innymi firmami, uważam, że jest to dla mnie najlepsza wypożyczalnia samochodów i na pewno skorzystam z ich usług w przyszłości. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mna
Jestem bardzo zadowolony z tej wypożyczalni samochodów, którą gorąco polecam. Już od dwóch lat regularnie wynajmujemy razem z żoną auta z tej firmy i zawsze jesteśmy zadowoleni z naszego wyboru. Samochody są czyste, nowe i bardzo zadbane. Nie mieliśmy żadnych problemów ani podczas wynajmu, ani przy jego zwrocie. Wynajmując samochód z tej firmy, nie musisz się martwić podczas urlopu, bo możesz być pewien, że wszystko będzie tak, jak się umówiłeś.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij