Faustyna
Moim życiem przyszło mi przejść przez wiele trudnych sytuacji, ale najgorszym z moich doświadczeń było wynajęcie samochodu od PSEUDO FIRMA. Zazwyczaj korzystam z wypożyczalni tylko wtedy, gdy jest to konieczne, wybierając zawsze tę samą, składając depozyt, wypożyczając auto i oddając je po powrocie, aby odebrać depozyt i odjechać. Jednak pewnego razu uległam desperacji i skorzystałam z usług innej firmy, co okazało się błędem, ponieważ trafiłam na carfree. Oferta wyglądała dobrze na stronie internetowej, ale rzeczywistość była przerażająca. Samochód, który dostałam, był brudny, poszarpany i miał już ponad 5 lat, a jego stan wskazywał, że powinien dawno zostać zezłomowany. Dostarczono mi również bezsensowne ubezpieczenie, które jedynie kosztowało mnie bez potrzeby większe pieniądze. Podczas kontroli drogowej przeprowadzono test trzeźwości i okazało się, że samochód nie posiada aktualnego ubezpieczenia ani przeglądu technicznego, co ostatecznie doprowadziło do zakazu kontynuowania jazdy. Zadzwoniłam na infolinię firmy, ale pracownicy tam okazali się być tak samo nic nie wiedzący, jak ich pojazdy. Nie otrzymałam żadnej pomocy ani wyjaśnień na moje pytania, a rozmowy zakończyły się tylko przerywaniem i wyciszaniem mnie. Nie udało mi się również skontaktować z właścicielem firmy i złożyć skargi. Wynajem samochodu zakończył się już po drugim dniu, ale firma nie oddała mi pieniędzy, a nawet zostałam zatrzymana przez policję podczas kontroli drogowej. Jedyne, co usłyszałam to, że powinnam była przestrzegać przepisów, aby uniknąć takiej sytuacji. Złożyłam zawiadomienie o oszustwie i wyłudzeniu, a także mam nadzieję, że oszustów spotka należna kara. Gorąco odradzam wszystkim korzystanie z usług tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij