Kategorie: / Motoryzacja / Transport i logistyka / Usługi

Carfree

4.59/5.00 - ilość ocen: 392
1 / 5 2018-01-19

Ta firma jest bardzo słaba w działaniu i nie zapewnia odpowiedniego poziomu obsługi klienta. Kierowcy zachowują się często nieprzyzwoicie i wulgarnie, co jest nie do przyjęcia. Linia telefoniczna jest obsługiwana przez ludzi bez wiedzy i chęci do rozwiązywania problemów. Samochody oferowane przez firmę są przestarzałe i niesprawne, co może zagrażać bezpieczeństwu pasażerów. Nie istnieje dział techniczny, więc pracownicy na infolinii nie mają wiedzy na temat oferowanych usług i jedynie powtarzają to, co zostaje im powiedziane. Prezes firmy jest chory psychicznie i powinien szukać pomocy. Miałem wiele doświadczeń z tą firmą i kompletnie nie polecam. Często oferują lepsze samochody, ale dają te gorzej zadbane, ponieważ ich flota jest w kiepskim stanie. Wybierając samochód, trzeba liczyć się z częstymi wizytami w serwisie, co jest dużym problemem. Negatywne oceny są kasowane ze strony internetowej firmy, ale można je znaleźć gdzie indziej. Lepiej szukać innych firm, które oferują bezpieczniejsze i bardziej profesjonalne usługi.

Carfree

Siedziba
Warszawa

WWW
https://carfree.pl/

Email
[email protected]

Telefon
+48223088887

Komórka
-

Infolinia
+48794500550

Logowanie