Urszula
Ubezpieczenie premium, które przedstawiono nam, okazało się oszustwem. Na początku wszystko szło gładko - samochód został dostarczony na czas i w dobrym stanie. Kłopoty pojawiły się jednak podczas oddawania pojazdu. Pracownicy obsługi nie wiedzieli, jak postępować z ubezpieczeniem, ponieważ powiedzieli nam, że zostało ono zawarte w innej filii wypożyczalni i nie wiedzą, co dokładnie obejmuje. Okazało się, że podczas parkowania samochód został uszkodzony, co zwiastowało niepokojącą wiadomość o miesiąc później. Otrzymaliśmy e-mail informujący nas o kosztach naprawy, które opiewały na 1000 zł i pobrano te pieniądze z naszego konta. Zdałoby się, że nie jest to zgodne z warunkami ubezpieczenia premium, które traktuje ono o pokryciu kosztów uszkodzeń. Z tego powodu nigdy więcej nie skorzystamy z tej wypożyczalni samochodowej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij