Casiomarket.pl

Sklep nie jest dostępny bezpośrednio dla klientów, co jest niestety problemem. Złożyłam zamówienie na zegarek jako prezent świąteczny, niestety otrzymałam nieodpowiedni model. Chciałam dokonać wymiany na właściwy model, ale okazało się to niemożliwe, ponieważ termin 14 dni na zwrot upłynął. Przedstawicielka biura obsługi klienta powiedziała mi, że wymiana jest traktowana jak zwrot towaru, ale ja nie zgadzam się z tym podejściem. Gdyby sklep dbał o klientów, nie byłoby z tym problemów. Teraz został mi nieodpowiedni prezent dla męża i jestem bardzo niezadowolona z całej sytuacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij