Bolesław
Sklep Castorama w Krakowie przy ulicy Zakopiańskiej anulował transport z zamówienia online godzinę po złożeniu zamówienia ze względu na brak możliwości dostawy. Jednakże, ta sytuacja sugeruje, że Castorama nie sprzedaje tyle, ile mogłaby, ponieważ trudno jest przewidzieć wzmożony ruch zakupowy przed świętami. Nie uzyskano informacji o anulowaniu zamówienia drogą mailową ani SMS-ową. Pieniądze zapłacone za zamówienie wciąż nie zostały zwrócone na konto, co jest zaskakujące, jak szybko one przepływają w jedną stronę, ale ile czasu potrzeba na ich zwrot. Analizując ilość odpowiedzi w stosunku do negatywnych komentarzy, wydaje się, że firma nie słucha swoich klientów. Biorąc pod uwagę, że ceny nie są tak konkurencyjne, przestrzega się przed planowaniem prac remontowych w oparciu o dostawy z Castoramy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij