CCC

Nie polecam kupowania w sklepie internetowym CCC. Zamówienie złożyłam 1 grudnia, ale do dzisiaj, 13 grudnia, wciąż go nie zrealizowano. Mimo że status zamówienia pokazuje, że jest opłacone, nikt nie odpowiada na moje maile i chat-bot jest nieskuteczny. Nie dostałam również żadnych informacji na temat opóźnienia, poza potwierdzeniem zapłaty. Zdaję sobie sprawę, że jest to polityka sklepu CCC, ale jest to bardzo nieodpowiedzialne i okrutne dla klienta. Konsultanci powtarzają powtarzalną mantrę o "awarii systemu wysyłki", ale nie dają żadnych konkretnych informacji na temat czasu oczekiwania. To dla mnie bardzo nieprzyjemne i obrażające. Ponadto, nawet nie wiem, czy otrzymam swoje zamówienie, a jeśli zdecyduję się na jego anulowanie, to czy odzyskam swoje pieniądze. Czuje się oszukana przez internetowego sprzedawcę i zdecydowanie odradzam ten sklep moim znajomym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij