CCC

Po czterech dniach użytkowania zapinka na pasku buta pękła, mimo że but był zapinany na rzepy. Zdecydowałem się złożyć reklamację, która została uznaną po 13 dniach oczekiwania. Sklep poinformował mnie, że but został naprawiony, więc odebrałem go. Na pierwszy rzut oka wszystko wydawało się w porządku, ale po kolejnym dniu użytkowania zauważyłem, że zapinka ponownie się rozpadła. Wysłałem kolejne zgłoszenie, ale zostałem poinformowany, że mogę z niej zrezygnować. Nie chciałem czekać, więc na własną rękę naprawiłem buta za niewielką opłatą w warsztacie szewskim. Niestety, prawo w niewystarczający sposób chroni małych konsumentów przed takimi sytuacjami. Podsumowując, obuwie z CCC jest dobre, jednak obsługa reklamacyjna pozostawia wiele do życzenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij