CCC

reklamacje

Obsługa klienta była skandaliczna! Przesyłka nie została dostarczona, a CCC nie zajęła się tym, tylko przekazała reklamację do firmy kurierskiej. Firma kurierska zwróciła się do mnie z dodatkowymi komentarzami, że muszę uzupełnić dokumentację - dokumentację, którą powinien podpisać CCC jako nadawca! CCC nie przyjęło odpowiedzialności za swojego podwykonawcę, mimo że to CCC było moim sprzedawcą, a nie firma inpost. CCC powinno zająć się wyjaśnieniem sytuacji, ale nie zrobiło tego. Wcześniej często kupowałam tam, ale już nigdy więcej. Oczywiście, powiadomię instytucję UOKiK.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij