CCC

Złożyłam reklamację na buty, przysłowiowe 14 dni z urzędu. Osobiście pracuję w dziale reklamacji tylko inne zupełnie wyroby. Zawsze staramy się iść Klientowi na rękę i nie chodzi tu o samą reklamację bo nawet jak rzeczywiście jest podstawna to 5 dni góra i jest załatwione. Zdajemy sobie sprawę, że Klient czeka i potrzebuje, a w tym wypadku buty, pogoda na nie. Można wnioskować, że Lasocki ma tyle reklamacji czyli buty do kitu. Dokument przyjęty 13.02 i data odbioru 27.02. Myślałam, że chociaż w piątek 23.02 będą, nie przetrzymają co do dnia, tym bardziej, że wchodzi w to weekend i wysyłek pewnie nie ma, żenada. Widocznie nie zależy im ma Kliencie. Ciekawe co producent na to

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij