Tamara
Nie byłem zadowolony z mojego zakupu, który był negatywnym doświadczeniem. Przede wszystkim, kupiłem spodnie męskie do trekkingu, ale otrzymałem damskie. Po odesłaniu i długim okresie oczekiwania około dwóch tygodni, zadzwoniłem do sklepu w celu zapytania o status mojej reklamacji. Otrzymałem odpowiedź, że szukają spodni, ale niestety nie mogą znaleźć męskiej wersji i zaoferowali mi ponownie damskie. W końcu zaproponowali mi zwrot pieniędzy, ale bez kosztów odesłania produktu. Zdecydowałem się na kolejną próbę reklamacji. Niestety, cały proces trwał około 6 tygodni i sklep nie przeprosił mnie za problemy. Chciałbym ostrzec inne osoby, aby uważały na nieuczciwy sklep internetowy - CERROTORRE24.PL. Miałem wcześniej pozytywne doświadczenia z zakupami online, ale to było moje pierwsze negatywne doświadczenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cerrotorre24.pl
Siedziba
Kraków
Email
[email protected]
Telefon
603 070 530
Komórka
603 070 604
Infolinia
(012)416 10 46