Chroma.pl

Mój projekt zamówienia 5500 kalendarzy został totalnie zmasakrowany. Miałem zamówić katalogi z dziurkowaniem, a otrzymałem katalogi bez dziurek. Musiałem zlecić ich dodanie w drukarni w okolicy i zapłacić znacznie więcej ze względu na oczekiwania klienta. Kiedy złożyłem reklamację, odpowiedź nie była zadowalająca. Nie było słowa przepraszam ani nawet próby rekompensaty. Firma tłumaczyła się natłokiem pracy, ale to bez znaczenia. Uważam, że powinni zmienić swoją nazwę na DYZMA.PL, a wszystkim odradzam współpracę z nimi, ponieważ może to skończyć się nie tylko stratą pieniędzy, ale również zdrowia i reputacji. Mogą jedynie zwrócić pieniądze, ale co powiesz swojemu klientowi? Jeśli istnieje klauzula o odszkodowaniu za spóźnioną realizację, to jest to bardzo niepoważna firma. Lepiej unikać ich i szukać innej, bardziej kompetentnej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij