Clatronic24.pl Opinie Klientów
Karina
Witaj. Pracownicy w tym punkcie nie byli zbyt przyjaźni. Natychmiast chcieli odebrać pieniądze, nie dając nam towaru. Kiedy dokonaliśmy zakupu, towar był otwarty i niekompletny. Po powtórnej wizycie w sklepie dodano nam brakujący element.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anita
Kaja
Paweł
Julita
Pola
Ksenia
Odon
Orfeusz
Sklep Clatronic oferuje produkty z outleu, których jakość może być niższa, w szczególności chodzi o kuchenki i czajniki elektryczne. Reklamacje trwają długo i nie zawsze są rozwiązane zgodnie z oczekiwaniami, a pieniądze nie są zwracane w sposób należyty. Pozytywne opinie na temat sklepu pochodzą głównie od sprzedawcy, a można to łatwo sprawdzić klikając na wpis. W przeciwieństwie do tego, mam wiele produktów od Clatronica z Niemiec od 20 lat i nigdy nie miałem z nimi problemów. Zatem uważam, że ten sklep to porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
super szybka transakcja, dostawa i w ogóle. Polecam szczerze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witold
Napoleon
Jonasz
Sewer
Niestety nie mogę dać pozytywnej opinii. Zamówiłam dwie szklane wagi i zostały dostarczone w oryginalnych pudełkach, ale tylko z czarną folią jako zabezpieczeniem. Jeden z wagi przyszedł z lekkim uszkodzeniem, ale nie byłam zdziwiona, że przesyłka nie była oznaczona jako delikatna. W regulaminie sklepu jest napisane, aby sprawdzić przesyłkę z kurierem, ale przesyłka bez takiej adnotacji nie została pokwitowana przez kuriera. Skontaktowałam się ze sklepem i zaproponowałam zrobienie zdjęć uszkodzeń szkła, ponieważ nie było sensu odsyłania rozbitego produktu. Niestety, moje propozycje zostały odrzucone i musiałam ponownie płacić za koszty przesyłki. Poprosiłam o przesłanie następnej wagi w bezpieczniejszym opakowaniu lub z oznaczeniem, że zawartość jest delikatna, ale niestety wszedł z taką samą folią. Na szczęście tym razem waga przyszła w całości. Jestem bardzo rozczarowana, ponieważ koszty wagi i koszty wysyłki dwukrotnie przewyższają cenę wagi, którą można kupić w jakimkolwiek sklepie. Clatronic oferuje świetny produkt, ale dopóki sklep nie zmieni swojej polityki przesyłek, nie mogę polecić go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Polecam serdecznie zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Violetta
przesyłak przyszła bardzo szybko cały czas ja obserwowałam , no jestem pod wrazeniem jak się zmieniamy w naszym kraju na lepsze oczywiście
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczepan
Ścibor
Irwin
Przykro mi, że wcześniej nie sprawdziłam opinii o sklepie. Po otrzymaniu wadliwego grzejnika olejowego AEG RA 5521, który został słabo zabezpieczony, zdecydowałam się na procedurę reklamacyjną. Niestety, muszę potwierdzić negatywne opinie dotyczące obsługi sklepu z powodu niejasnych i wprowadzających w błąd informacji odnośnie zwrotów na koszt klienta. Mimo prób korespondencji mailowej i rozmów telefonicznych, pracownicy byli bardzo nieuprzejmi i nie było możliwości uzyskania pełnowartościowego towaru lub jakiejkolwiek informacji na temat terminu jego otrzymania. Nie polecam zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
