Cliffsport.pl
Bonawentura
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Kupiłam plecak marki adidas i już na początku pojawiły się problemy z wpłatą. Pomimo wykonania przelewu, sklep przez kilka dni nie potwierdził jego otrzymania. Następnie złożyłam reklamację na plecak, który po kilku dniach noszenia zaczął się łuszczyć. Kobieta z obsługi klienta zaproponowała mi zwrot połowy ceny i dalsze korzystanie z plecaka, jednak nie zgodziłam się na to. Bez mojej wiedzy plecak został mi odesłany z informacją, że reklamacja nie została uznana. Co gorsza, mimo 24-miesięcznej gwarancji producenta, sklep nie był w stanie udzielić mi pomocy. Nie było też możliwości bezpośredniego kontaktu z właścicielem. Sposób w jaki zostałam potraktowana jako klient jest skandaliczny. Unikajcie tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij