Klementyna
Pracownicy serwisu traktują klientów w skandaliczny sposób i wprowadzają ich w błąd. Konsultanci używają bezczelnego i kpiącego tonu podczas rozmów telefonicznych. Mimo skarg mailowych, przełożeni ignorują problemy z procesem serwisowym. Otrzymany sprzęt został dostarczony w pomiętym worku, bez fabrycznego opakowania. Czas oczekiwania na wymianę lub naprawę sprzętu wynosi ponad 2 tygodnie, podczas gdy pracownicy zapewniali, że proces zajmie tylko 3 dni. W innych sklepach, rtw/agd lub komisach telefonicznych, można kupić ten sam telefon w takiej samej cenie lub nawet lepszej. Nie polecam korzystania z tej firmy i sugeruję szukanie nowego sprzętu gdzie indziej, zamiast wymieniania go na nowy w tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cortland.com.pl
Siedziba
Poznań
Email
[email protected]
Telefon
61 66 90 229
Komórka
-
Infolinia
0801800014