Corvus.com.pl
Romana
UNIKAJĄC KONTAKTÓW ZE SKLEPEM www.qblack.pl, WYKAŻESZ SIĘ ROZSĄDKIEM I TROSKĄ O SWOJE PIENIĄDZE, ZDROWIE, NERWY I CZAS. Jeżeli przyzwyczaiłeś się już i odpowiada Ci schemat: „poszukuję produkt – znajduję sklep z produktem - sprawdzam dostępność i opinie na jego temat – zamawiam towar - otrzymuję towar” - NIE RÓB ZAKUPÓW W SKLEPIE www.qblack.pl. Sklep ten, jest KOMPLETNIE NIEWIARYGODNY i działa PONIŻEJ WSZELKICH STANDARDÓW: 1) nie posiada sprzętu, który na stronie ma status „dostępny”, zatem czekasz w nieskończoność 2) jeśli masz dość czekania i anulujesz transakcję, nie zwraca pieniędzy 3) nie odbiera telefonów (billingi do wglądu), nie odpisuje na maile (do wglądu), zatem nie wiesz kompletnie co się dzieje, na jakim etapie jest twoje zamówienie, a przede wszystkim dlaczego wciąż jest niezrealizowane, bądź też czemu qblack.pl nadal nie zwrócił Ci otrzymanych pieniędzy za towar, na który nie chcesz już dłużej czekać. 4) Jeżeli jesteś w czepku urodzony i jakimś cudownym zrządzeniem losu, bądź niedopatrzeniem ze strony www.qblack.pl uda Ci się skontaktować z nimi- uzyskane informacje okażą się niewiarygodne, a reprezentujący sklep kompletnie niepoważny podając wyssane z palca daty, czy mające mieć miejsce zdarzenia, np. na temat wysyłki. Na naszym przykładzie (zamówienie 11906): 11.12.12’- zamówienie projektora Optoma (status na stronie: „dostępny”), przelew, 11.12.12’- mail z pytaniem o zawartość zestawu i odpowiedź zapewniająca o jego kompletności 11-14.12.12’ – co najmniej 11 bezowocnych prób kontaktu telefonicznego (5 numerów telefonicznych podanych na stronie, w tym 2 komórki) 14.12.12’- mail z prośbą o przesłanie numeru przesyłki zamówionego sprzętu 14.12.12’- mail od Qblack.pl o przeprowadzanym właśnie remanencie i wysyłce paczki w poniedziałek, tj. za 3 dni (+ w załączniku: PDF faktury) 14.12.12’- mail z prośbą o skan faktury, Brak odpowiedzi 18.12.12’- mail z prośbą o numer przesyłki, Brak odpowiedzi 18-20.12.12’ – kolejne bezowocne próby kontaktu telefonicznego, Brak odpowiedzi 20.12.12’- mail z prośbą o jednoznaczne wskazanie danych wysyłki, Brak odpowiedzi 22.12.12’- mail z „Wezwaniem do wykonania zobowiązania” ze wskazaniem nieprzekraczalnego 7-dniowego terminu wydania towaru, 27.12.12’- mail od Qblack.pl z informacją: „Model ten jest dostepny na zamówienie jest w dostawie lecz nie dotrze przed nowym rokiem. Czy realzowac zamówienie czy dokonac korekty?” 28.12.12’- mail z „Wezwaniem do zwrotu zapłaconej ceny” w ciągu 7 dni, tj. do 04.01.2013’, Brak odpowiedzi 09.01.13’- mail z „Przedsądowym wezwaniem do zwrotu ceny” do dnia 11.01.13’ Brak odpowiedzi, brak zwrotu 14.01.13' mail z qblack.pl z pytaniem, czy została odesłana korekta (!?)... której NIE PRZESŁALI!!! Pieniądze wciąż oczywiście nie zwrócone. Dam znać, jak, a przede wszystkim kiedy sprawa zostanie rozwiązana. Na dzień dzisiejszy SZCZERZE ODRADZAM współpracę z www.Qblack.pl. W dzisiejszych czasach, przy obecnych możliwościach wyboru i ogromie konkurencji można sobie spokojnie zaoszczędzić: - nerwów (wyobraź sobie jakie to irytujące, gdy próbujesz się skontaktować z kimś, kto otrzymał twoje- niemałe pieniądze i ewidentnie unika teraz kontaktu, a nawet jeśli ten dojdzie do skutku, to będziesz zwodzony), - czasu (chodzi o twoje pieniądze, więc piszesz maile, tracisz czas na próby skontaktowania się, zajmują Cię ustalenia z prawnikami, którzy też poświęcają swój czas (i twoje pieniądze) na przygotowanie sprawy) - pieniędzy (tych, które zarobiłeś, a nie masz na koncie, bo pracują właśnie na koncie firmy). Sugeruję Ci także- przyjrzyj się krytycznie „zawartości” opinii pozytywnych i negatywnych tego sklepu- one też dadzą Ci spore wyobrażenie o www.qblack.pl. UNIKAJ WWW.QBLACK.PL
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij