Cozabuty.pl

Od trzech miesięcy staram się odzyskać pieniądze za oddane buty, ale do tej pory niestety bez skutku. Sklep żąda ode mnie paragonu i wypełnionego formularza, które przesłałam wraz z zwracanym towarem, jednakże twierdzą, że nie otrzymali paragonu. Po przesłaniu zdjęcia potwierdzającego wypełnienie formularza, sklep miał zwrócić pieniądze, lecz tak się nie stało. W obliczu takiej sytuacji skonsultowałam sprawę z UOKiK, ponieważ uważam, że to działanie sklepu jest niezgodne z prawem. Chcę po prostu odzyskać należne mi pieniądze i jestem bardzo rozczarowana postępowaniem sklepu, który do tej pory nie sprawiał mi problemów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij