Crazydiamond.pl Opinie Klientów

Na stronie internetowej jest reklamowany produkt, który nie jest dostępny, więc po dokonaniu płatności proponują inny. Jeśli nie chcesz zaakceptować tej propozycji, tylko czekać na zwrot pieniędzy, nie wiadomo, do kiedy go otrzymasz. Dodatkowo, nie odpowiadają na wiadomości e-mail dotyczące zwrotu pieniędzy, a gdy dzwonimy, kłamią, mówiąc, że właśnie dokonują przelewów. To jest kompletnie niedopuszczalne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ja zadowolony jestem, w dwa dni paczka przyszła. Polecę sklepa każdemu

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamawiałam diw sukienki i bluzę. Wszystko wysłano jedną paczką bardzo szybko. Płaciłam u kuriera. Paczka była w dwa dni

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety dołączam do grona klientów, którzy nie są zadowoleni z obsługi. Nie udaje mi się skontaktować - telefon jest niedostępny, a na moje maile nie otrzymuję odpowiedzi. Moja reklamacja nie została zrealizowana - nie otrzymałem ani zamówionego towaru, ani żadnej odpowiedzi. Nie cierpię, gdy sprzedawcy nie biorą odpowiedzialności za swoje działania. To naprawdę marnowanie nerwów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem rozczarowany jako jedna z wielu niezadowolonych osób. Nie udało mi się skontaktować - nikt nie odbiera telefonu, a na moje maile nie ma odpowiedzi. Moja reklamacja nie została uwzględniona - nie otrzymałem ani towaru, ani żadnej reakcji. Nieznoszę nieodpowiedzialnych sprzedawców. To marnowanie nerwów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest zwykłe złodziejstwo! Zamówiona rzecz nigdy nie została dostarczona, a pieniądze nie zostały zwrócone. Ignorują moje maile i prośby o zwrot. Nie pozwólcie się oszukać, nie kupujcie tam. Chcę zgłosić ten przypadek Rzecznikowi Konsumentów, aby podjął działania wobec tych oszustów!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest skandal! Złożyłem zamówienie, ale paczka nigdy nie została dostarczona, a firma nie zwróciła pieniędzy. Ignorują moje maile i prośby o zwrot. Uważajcie na tych oszustów i nie dokonujcie tam zakupów. Postaram się zgłosić sprawę do Rzecznika Konsumentów, aby podjął działania przeciwko tym oszustom!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sklepu. Zamówiłem portfel dla siostry 22 listopada 2016 roku i dwa dni później dostałem informację o wysyłce. Jednakże przesyłka, za którą zapłaciłem, nie dotarła do mnie do 12 grudnia. Próby kontaktu z firmą okazały się bezskuteczne. Jeśli ktoś jednak decyduje się na zakupy w tym sklepie, radzę wybrać opcję płatności za pobraniem, aby uniknąć ryzyka utraty pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam produkty od nich przed miesiącem temu, ale do dzisiaj nie otrzymałam ani towaru ani zwrotu pieniędzy. Numer kontaktowy podany na ich stronie nie istnieje, a na moje maile nie reagują! Chciałabym ostrzec każdego przed współpracą z tą "firmą". Nie pozwólcie sobie na to, żebym ja i wiele innych osób zostało oszukanych!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć wszystkim, chciałem podzielić się z wami moim doświadczeniem. Zaryzykowałem i kupiłem zegarek marki Gino Rossi za 130 zł. Po dokonaniu przelewu kurier dostarczył paczkę dokładnie po dwóch dniach. Sklep utrzymywał ze mną stały kontakt, wysyłając smsy z informacjami na temat przesyłki. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony z zakupu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć wszystkim! Postanowiłem kupić zegarek Gino Rossi za 130 zł. Kurier dostarczył paczkę dokładnie po dwóch dniach od zrealizowania przelewu. Sklep utrzymywał ze mną kontakt przez cały czas, informując mnie o statusie przesyłki za pomocą wiadomości tekstowych. W mojej ocenie - wszystko było w porządku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem niezwykle zadowolona z moich zakupów w tym sklepie. Złożyłam zamówienie w niedzielę, a we wtorek już je otrzymałam, co oznacza, że przesyłka była błyskawiczna. Produkt w pełni odpowiada opisowi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo jestem zadowolona z moich zakupów w tym sklepie. Złożyłam zamówienie w niedzielę, a już we wtorek przesyłka dotarła do mnie - to naprawdę błyskawiczne dostarczenie. Produkt jest w pełni zgodny z opisem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Proszę o kontakt osoby, które padły ofiarą oszusta, który podszywał się pod "miłego" pana. Wydaje się, że mamy podobny problem i jest nas więcej. Nie pozwalajmy mu czuć się bezkarnym. Możesz skontaktować się ze mną pod adresem [email protected]. Czekam na wiadomość. Do usłyszenia:)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Proszę o kontakt osoby, które padły ofiarą oszustwa ze strony pewnego "uprzejmego" mężczyzny. Wydaje się, że mamy tę samą sytuację, jest nas wielu, i nie pozwólmy mu czuć się bezkarnym. Można się ze mną skontaktować pod adresem [email protected]. Do usłyszenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zwróciłam towar. Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, ani żadnej informacji!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę z pełnym przekonaniem polecić tego miejsca. Obsługa była nieznośna i nieprzyjemna, a do tego brakowało im profesjonalizmu. Czułam się tam niezręcznie, jakby byłam intruzem. Zamówiony towar został wysłany dopiero po interwencji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jedną gwiazdkę przyznaję temu sklepowi, ponieważ moim zdaniem nie zasługuje on na lepszą opinię. Jakość obsługi klientów jest tragiczna. Kiedy dzwonisz i próbujesz porozumieć się z pracownikiem, ten zawsze prosi o przesłanie informacji SMS-em, co kończy się zerwaniem kontaktu. W dodatku, realizacja zamówienia trwa bardzo długo, a paczka jest źle zapakowana, z brakiem wypełniaczy i rzucana do koperty. Nie będę polecał tego sklepu znajomym, ponieważ nie ma czego polecać. Dodatkowo, sklep wysyła nawet zepsute produkty w przypadku reklamacji bez względu na kolor lub jakość. Mimo, że składałem trzy zamówienia, nigdy nie otrzymałem żadnej faktury.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest kompletnym nieporozumieniem. Nigdy wcześniej nie miałem do czynienia z takim brakiem obsługi. Po złożeniu zamówienia i zapłaceniu pieniędzy, przestajemy być dla nich ważni. Odpowiedzi na pytania trzeba długo czekać, a gdy już przychodzą, są one niewystarczające. Mimo zapewnień, moja paczka nie dotarła od dwóch tygodni. Taki sposób traktowania klientów jest nie do zaakceptowania w dzisiejszych czasach. Zdecydowanie odradzam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie wydaje mi się sensowne dokonywanie zakupów w tym sklepie, ponieważ kupiłam dwa smartwatche, a jeden z nich uległ awarii po kilku ładowaniach. Wraz z wtyczką ładowarki wyszedł gniazdek ładowania, co uniemożliwiło mi ładowanie urządzenia. Kontakt z obsługą klienta był bardzo trudny, a gdy udało mi się się dodzwonić, dowiedziałam się, że awaria nie była ich winą, a moim błędem, chociaż ładowałam urządzenie zawsze tak samo. Poproszono mnie o podanie numeru przesyłki, ale gdy zadzwoniłam później, zostałam poproszona o ponowny kontakt innym razem, ponieważ nie mieli możliwości zapisania numeru przesyłki. Gdy zasugerowałam wysłanie numeru przesyłki SMS-em, spotkałam się z nieprzyjemnym odrzuceniem i uczuciem braku szacunku dla klienta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij