Crazydiamond.pl
Arnolf
W niedzielę zapłaciłam za zakupione rzeczy, później skontaktowałam się z sklepem drogą mailową w środę i dostałam informację, że paczka została przygotowana. Następnego dnia otrzymałam informację o wysyłce, a także dwa smsy, które potwierdzały przekazanie towaru do przewoźnika. Mimo tego, że miał on dotrzeć w piątek, to niestety nic nie przyszło. Postanowiłam poczekać do środy i skontaktowałam się ponownie mailowo z prośbą o przesłanie listu przewozowego. Dodatkowo zadzwoniłam telefonicznie do sklepu, jednak nie otrzymałam numeru listu przewozowego. Pracownik sklepu przekazał mi informację, że zgodnie z regulaminem mogą zmienić przewoźnika, jednak paczki wciąż nie było. W czwartek dostałam telefon od Pani z informacją, że nie mają towaru w czarnym kolorze i dlatego nie zostanie wysłany. Chciała porozmawiać ze mną na temat innego koloru, ale niestety, nie mogła się ze mną skontaktować. Ostatecznie uzgodniłam kolor towaru, a jego odbiór nastąpił dwa tygodnie po dokonaniu opłaty. Nie polecam tego sklepu ze względu na niekompetencję pracowników. Mimo otrzymywania informacji o wysyłce, paczka nie została dostarczona na czas, a pracownicy nie potrafili ze mną skontaktować się w przypadku niedostępności produktu. Co więcej, towar znacznie różnił się od prezentowanego na zdjęciach i nie spełnił moich oczekiwań.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij