Crazydiamond.pl

Nie polecam robienia zakupów u tego konkretnego sprzedawcy! Mój pierwszy zakup zakończył się pomyślnie, gdy otrzymałam zamówienie w ciągu trzech dni roboczych. Jednak, druga paczka warta 135 zł, którą zamówiłam dwa tygodnie temu, nie dotarła do mnie do dzisiaj. Obsługa klienta jest bardzo niemiła i niechętna do pomocy. Sprzedawca udziela skromnych odpowiedzi, podając jedynie numer przesyłki i unika wszelkiej odpowiedzialności. Kiedy zadałam pytanie o potwierdzenie nadania, dostałam milczenie w odpowiedzi. To oznacza, że nie wiadomo, czy paczka w ogóle została wysłana z magazynu czy nie. Co gorsza, sprzedawca nie wykazuje chęci do obrania jakichkolwiek działań w celu naprawy sytuacji. Jest to niefortunne, że moje pierwsze zakupy przebiegły pomyślnie, lecz kolejne były takie zgoła przeciwne. Sprzedawca specjalizuje się w chińskiej biżuterii, co jest przystępne cenowo, ale brakuje mu szacunku dla klientów i procesu handlowego. Nie wiadomo, czy uda mi się odzyskać pieniądze czy też dostać zamówiony towar. Sprzedawca skierował mnie na Pocztę Polską i podał kilka przepisów z Kodeksu Cywilnego, co świadczy o braku jego profesjonalizmu. Lepiej jest dopłacić do ofert innych sprzedawców i mieć pewność, że zakupy będą udane.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij