Crystaljulia.com

Mając na uwadze fakt, że zamówiłam zestaw kieliszków do wina oraz szklanek do whisky, niestety z ośmiu dostarczonych kieliszków do wina pozostały mi tylko dwa w nienaruszonym stanie. Po zgłoszeniu reklamacji za pomocą wiadomości e-mail oraz załączenia zdjęć, otrzymałam telefon od sklepu już na następny dzień. W kolejnym dniu, lub najpóźniej w ciągu dwóch dni (szczegółów już nie pamiętam), otrzymałam przesyłkę, w której znajdowały się nowe cztery kieliszki. Dodatkowo, były one znacznie lepiej zapakowane i zabezpieczone. Chciałabym podziękować za profesjonalne podejście w rozwiązaniu mojego problemu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij