Cudownaplaneta.pl

Nie mogę polecić sklepu. Kupiłam lalkę i przed złożeniem zamówienia skontaktowałam się z nimi, upewniając się, że model jest dostępny. Potwierdzili to, więc zrobiłam przedpłatę i wybrałam paczkę pocztową. Niestety, paczka się nie pojawiła w oczekiwanym czasie i sklep nie udostępnił mi żadnych informacji ani numeru przesyłki. Kiedy próbowałam się z nimi skontaktować, wyłącznie recepcja reagowała na moje połączenia. Po wielu nieudanych próbach kontaktu, zdecydowałam się napisać e-mail, w którym musiałam wspomnieć o poprawnych procedurach prawnych. Po długim oczekiwaniu otrzymałam numer przesyłki i odebrałam paczkę po kolejnych dwóch tygodniach. Lalka była z innego sklepu i była inna niż ta, którą zamówiłam. Złożyłam reklamację, ale nie otrzymałam odpowiedzi. Nie polecam tego sklepu - wydają się być nieodpowiedzialni. Jestem klientem wielu internetowych sklepów, ale nigdy nie spotkałam się z takim traktowaniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij