Cyfrowe.pl
Remigiusz
Korzystam z cyfrowe.pl od dłuższego czasu, ale moje podejście do sklepu uległo całkowitej zmianie po ostatnim zamówieniu z 8 września. Podczas zakupu dwóch produktów, które były widoczne na stronie (jeden miał być dostarczony w ciągu 1-2 dni roboczych), dokonałem płatności i dostarczyłem dowód. Jednak po mojej prośbie o szybką wysyłkę okazało się, że jeden z produktów nie jest dostępny i nie wiadomo, kiedy zostanie. To bardzo denerwujące, ponieważ produkt widoczny na stronie nie oznacza, że jest na stanie. Sklep zaproponował, że jedna rzecz zostanie mi wysłana po 3 dniach roboczych, a druga w nieokreślonym terminie. Dodatkowo musiałem zapłacić za drugą wysyłkę, mimo że nie było to mojego błędu. Wydaje mi się, że to nie jest zwykła pomyłka, a celowe oszustwo, ponieważ sklep obarcza klientów dodatkowymi kosztami. Podsumowując, dostępność produktów w tym sklepie nie odpowiada stanowi magazynowemu, a opóźnienia w wysyłce są drogie dla klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij