Czasnabuty.pl

Firma VERANICE oferuje LUSTRZANE KLAPKI NA PLATFORMIE z kodem produktu LS036S. W opisie produktu napisano, że platforma ma wysokość 4,5cm. Osoba kupująca 2 pary zauważyła jednak, że platforma ma jedynie 3cm - potwierdzili to również inni sprzedawcy online. Klientka złożyła reklamację, ale została zignorowana przez pracownika sklepu, który twierdził, że platforma rzeczywiście ma 4,5cm. W rzeczywistości jej stopa wpada do wywiniętej wkładki, przez co buty podnoszą ją tylko o 3cm. Konsumentka uważa, że sprzedawca okazał się niekompetentny i niechętny do rozwiązania problemu. Musiała ona ponosić koszty zwrotu towarów. Zdeterminowana, klientka zamierza podjąć dalsze kroki poprzez rzecznika praw konsumentów, a sklep trafił na jej czarną listę. Każda kobieta, która kupuje koturny, powinna wyznać jej słuszność.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij