Czaszabawy.pl

W sklepie sprzedawany jest produkt, który nie odpowiada opisowi na stronie internetowej. Kupiłam zabawkę - farmę ze zwierzętami i budynkami, gdzie w opisie napisano, że zestaw składa się z 25 elementów. Po otwarciu opakowania okazało się, że otrzymałam jedynie 23 elementy. Otrzymałam maila od sprzedawcy, który twierdził, że wszystko jest w porządku, ponieważ producent liczy podstawę jako dwa elementy, choć stanowi ona całość. Kolejnym brakującym elementem miała być kartka z nalepkami na budynki. Uważam, że sklep "czas zabawy" wprowadził mnie w błąd, ponieważ opis zabawki na ich stronie jest niezgodny z rzeczywistością. Zwróciłam się do sklepu z prośbą o dosłanie dwóch brakujących elementów, za które zapłaciłam, lub zwrot nadpłaty, ponieważ w ofercie są też farmy 23-elementowe, które są tańsze. Niestety, nie otrzymałam odpowiedzi ani żadnego rozwiązania problemu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij