Czytam.pl
Małgorzata
Cześć, Odwiedziłem sklep stacjonarny Czytam.pl w Poznaniu przy Unii Lubelskiej, aby odebrać zamówienie. Niestety, moja wizyta tam była nieprzyjemna ze względu na niegrzeczne zachowanie dwóch pań w punkcie odbioru. Pomimo że posiadali już wszystkie informacje, niestosownie spojrzały na mnie i krzyknęły, kiedy nie mogłem znaleźć numeru zamówienia. Chciałbym przekazać kilka rad dla tych pracowników, aby wspomóc ich w ich pracy: - Jeśli nie cieszą się pracą z klientami, powinny rozważyć zmianę zawodu. - Jeśli czują się niekomfortowo przy obsłudze komputera, powinny używać innych narzędzi, takich jak młotek lub śrubokręt. - Najważniejsze jest zmiana podejścia do życia, ponieważ stres powiązany z obsługą klientów może prowadzić do poważnych problemów zdrowotnych, szczególnie psychicznych. Pozdrawiam, Nie zadowolony klient.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij