August
Nie mam doświadczenia w pisaniu o takim przypadku. Kupiłam dwie książki i zapłaciłam za nie. Później otrzymałam dwa maile informujące, że druga książka nie jest dostępna, ale będą ją ściągać i przepraszają za zwłokę. W końcu zdecydowali się zwrócić całą kwotę i wysłali mi jedną książkę za darmo (wartą 30 zł) jako przeprosiny. Ogólnie rzecz biorąc, nie mam powodów do narzekania i jestem bardzo zadowolona z rozwiązania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij