Ziemowit
Sposób postępowania był bardzo mało profesjonalny. Dostarczono mi leżak z dziurami. Zwrot produktu miał miejsce 17.08.18, lecz do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy na konto. Po kontakcie telefonicznym, usłyszałam, że produkt nie jest dostępny na magazynie z powodu braku przyjęcia przesyłki. Znalazłam list przewozowy i przekazałam go pracownikom firmy, a wtedy okazało się, że produkt był na magazynie. Niestety nikt nie skontaktował się ze mną w tej sprawie. Po moim skardze na infolinii, że to mój pierwszy i ostatni zakup w tej firmie, pracownik odpowiedział "Z nadzieją, że tak będzie", a następnie bezczelnie odłożył słuchawkę. Życzę jej powodzenia w pracy mimo takiego podejście do klienta. Być może właściciel firmy się do mnie odezwie, a ja z chęcią mu powiem, o której pracownicy mówię. Może nawet dostałby za to premię! Nie polecam zakupów w tej firmie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij