Patrycja
2018-04-29
Kupiłam samochód dla syna na Allegro około cztery miesiące temu i nie miałam problemów podczas zakupu. Niestety, samochód zepsuł się, dlatego skontaktowałam się z producentem zabawek i dowiedziałam się, że zostaną zwrócone pieniądze za produkt. Wysłałam samochód na reklamację i zapytałam o termin jej rozpatrzenia. Producent powiedział, że to zajmie 30 dni, podczas gdy sklep i producent zobowiązani byli do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni. Cierpliwie czekałam 30 dni, ale nie usłyszałam żadnej informacji ze strony sklepu. Nie zwrócili ani produktu, ani pieniędzy. Uważam ich za oszustów i nie polecam tego sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij