Łukasz
2018-02-01
Zakupiłam dwa przedmioty, a po dwóch tygodniach otrzymałam wiadomość e-mail, że jeden z nich nie jest dostępny, a drugi został wysłany i dotarł w dobrym stanie. Nie miałam zastrzeżeń co do jakości otrzymanego przedmiotu, ale musiałam czekać kilka dni na zwrot pieniędzy za niedostarczony produkt. Pomimo wysłania przypominającego maila, nie otrzymałam odpowiedzi przez kilka dni. Ostatecznie udało mi się skontaktować ze sklepem telefonicznie i otrzymałam zapewnienie, że pieniądze zostaną zwrócone natychmiast. Po prawie miesiącu od zapłaty, w końcu otrzymałam zwrot. Uważam, że sklep powinien działać sprawniej i zwracać pieniądze bez zbędnej zwłoki. Nie zrobię już tam kolejnych zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij