Kategorie: / Dom i ogród / Handel

Darro Toruń Opinie Klientów

średnia ocen: 3.67

Marta

1 / 5 2023-10-02

Nie polecam! Zakupiliśmy tam bramę Wiśniowski dwa lata i kilka dni siadł napęd do bramy. Jak się okazało został On źle dobrany przez sprzedawcę ponieważ dopasowano nam napęd Somfy moto 750 do bramy 5 m a więc ewidentnie za słaby. Co więcej nie mogłam się wogole dogadać z serwisem pomimo wysłania kilku wiadomości na maila nikt tam nie odpowiadał dziś wreszcie się dodzwoniłam i zostałam niemiło potraktowana przez Panią Ukrainkę ! Naprawdę nie polecam tej firmy!

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Michał

5 / 5 2021-09-30

Firma okazała się bardzo niekompetentna, gdyż mimo że przed montażem przesłano zdjęcie oraz informację o rozmiarze nadproża wynoszącym 70 cm, sprzedali bramę, która pasowała tylko do 20-centymetrowego nadproża. Dodatkowo, sprzedali napęd do bramy, który nie objął gwarancji producenta. Montaż okien również okazał się porażką, ponieważ 7 z 18 okien zostało uszkodzonych podczas montażu, a budny były pokryte pianą. Niestety, firma nie uznaje reklamacji, gdyż uszkodzenia nie są widoczne z 5 metrów na zewnątrz lub 3 metrów wewnątrz, co jest sprzeczne z oczekiwaniami klientów. Pracownicy sprzedaży byli wulgarni, a pomiarowiec powoływał się na polskie normy, z którymi nie był zaznajomiony. Firma po prostu bierze pieniądze i nie zwraca uwagi na problemy klientów. Nie polecam zarówno Darro, jak i Wiśniowskiego, a połączenie dwóch tych firm zawsze skończy się niepowodzeniem.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Maryla

5 / 5 2019-03-13

Skorzystałem z usług i chętnie wystawię opinię - firma bardzo profesjonalna i rzeczowa - polecam szczerze!

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Wit

0 / 5 2017-11-16

Firma, którą uważają za główną siedzibę i realizatora zamówień z Bydgoszczy, nie odpowiada na moje zapytanie e-mailowe dotyczące montażu bramy i ogrodzenia. Pracownicy nie są w stanie pomóc w kwestii montażu. Wysłałem 31 zdjęć przedstawiających błędy i braki w pracy tej firmy. Brama nadal nie działa poprawnie i podejrzewam, że nawet wtedy, kiedy działała, zostałem oszukany. Firma nie reaguje na zgłoszenie gwarancyjne i jest podejrzewana o kłamstwo. Być może będziemy musieli zakończyć ten spór w sądzie.