Decomania.pl
Irmina
Firma Decomania nie jest godna zaufania, ponieważ nie zajmuje się reklamacjami. Przez ponad dwa miesiące miałem problemy z uzyskaniem pomocy i ludzie z firmy przekierowywali mnie na inne osoby, ignorując moje próby kontaktu. Kiedy dzwoniłem, nikt nie odbierał telefonu i jeśli już, to mówili, że nie mają nic do czynienia z moim zamówieniem. Nawet gdy próbowałem osobiście załatwić reklamację, nie byłem traktowany poważnie, a osoba, którą mi wskazano, pracowała zdalnie i nie odpowiadała na kontakty. Mimo prób skontaktowania się z menedżerem lub właścicielem firmy, nie uzyskałem odpowiedzi. Ostrzegam zatem przed robieniem zakupów w Decomania.pl, ponieważ firma ta nie szanuje klientów. Lepiej uważać na nowo powstające i rozchodzące się szybko sklepy internetowe. Być może będę musiał udać się na drogę sądową lub skorzystać z pomocy rzecznika praw konsumenta, aby rozwiązać moją sprawę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij