Decomania.pl
Elżbieta
Chcę ostrzec innych. Jestem bardzo niezadowolona z obsługi sklepu. Mimo że zakupiony produkt ma wadę, sprzedawca odmawia wymiany lub zwrotu kosztem sklepu, mimo że jest to zgodne z przepisami dotyczącymi reklamacji. Sprzedawca próbuje uniknąć odpowiedzialności za wadę, oskarżając kuriera lub producenta. Gdy zaproponowałam obniżenie ceny, sklep zaoferował mi jedynie śmieszną kwotę zwrotu - 67 zł - w porównaniu do kwoty, którą wydałam - 1200 zł. Nawet ta oferta została wycofana. Jeśli nie jesteś zadowolony ze sprzedawcy, możesz złożyć skargę do sądu. Postanowiłam skontaktować się z Rzecznikiem Praw Konsumentów i Sądem Polubownym, żeby sklep został ukarany za traktowanie mnie w taki sposób. Chcę podzielić się moim doświadczeniem z innymi, aby nie czuli się jak ja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij