Kategorie: / Dom
Dedekor.pl
Krystian
Młode, niekompetentne osoby prowadzą sklep, które ignoruje klienta i nie wykazuje kultury oraz rzetelności. Nie potrafią usunąć telefonu podczas rozmowy o kliencie, co skutkuje przekręcaniem jego nazwiska oraz niestosownymi komentarzami. Kontakt mailowy jest na bardzo niskim poziomie, gdyż panie nie odpowiadały na maile, a rozpatrzenie reklamacji trwało ponad miesiąc. Kolejna osoba, która zajęła się reklamacją, również nie miała wiedzy na ten temat. Gdyby niekurier nie chciał odebrać wadliwego mebla, Panie obiecały zwrot pieniędzy na konto, ale czynią to wciąż do tej pory. Szefowa unika kontaktu, a więc nie polecam dokonywania zakupów na tej stronie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij