Dekorados.pl (Biselado)

Sklep ten powinno się omijać szerokim łukiem. Mimo zapewnienia, że towar zostanie dostarczony w ciągu trzech tygodni, trzeba było czekać aż siedem. Po złożeniu prośby o przynajmniej częściowy odbiór płytek, pracownicy zapewniali, że cała przesyłka będzie wysłana w jednym czasie. Po czwartej zmianie terminu okazało się, że tylko dwa rodzaje płytek zostały dostarczone. Mimo obietnic, że obsługa sklepu przekaże informację o statusie zamówienia, nikt z firmą nie utrzymywał kontaktu przez telefon. Ostatecznie musieliśmy udać się do siedziby sklepu osobiście. Sklep zaoferował nam zadośćuczynienie w postaci dostarczenia płytek, co jednak nie wpłynęło na pierwotne koszty. W obliczu sytuacji, że byliśmy zmuszeni ponieść koszty związane z brakiem dostarczenia zamówienia, sklep zagroził nam licytacją komorniczą. Nikt z firm nie przyznał się do winy, a słowo "przepraszam" nie padło ani razu. Nie polecam nikomu korzystania z usług tego sklepu, gdyż generuje to straty finansowe, emocjonalne oraz czasowe.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij