Dekorados.pl (Biselado)

firma nie rzetelna, obsługa fatalna

Nie warto korzystać z usług tej firmy! Złożyłam zamówienie na płytki i miałam czekać na nie 2-3 tygodnie, jednak po 3 tygodniach dowiedziałam się, że opóźnienie wyniesie kolejne 1,5 tygodnia. Nikt mnie nie poinformował wcześniej. Musiałam ciągle dzwonić i mailować, jednak odpowiedzi były bardzo niejasne i nieprecyzyjne. Gdy towar dotarł na magazyn, okazało się, że brakuje wielu rzeczy z mojego zamówienia - zaledwie 10% zostało dostarczone. Ponadto, firma oferuje fatalną obsługę - na moje maile już nie odpowiadają, a gdy dzwoniłam, odpowiedzi były pełne uników. Nawet moje próby połączenia z nimi były ignorowane, ale gdy mąż zadzwonił z innego numeru, w końcu odebrali. Widać, że unikają kontaktu z niezadowolonym klientem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij