Dekorados.pl (Biselado)

Jak mamy radzić sobie z problemami klientów, jeśli nie możemy stwierdzić, czy komentarze, które otrzymujemy, są prawdziwe? Doskonałym przykładem jest sytuacja z panią. Mimo że pani nie złożyła u nas żadnego zamówienia, wystawiła pani 15 negatywnych komentarzy dotyczących transakcji, które nasza firma miała z pani teściem. Po skontaktowaniu się z pani teściem, okazało się, że on nie ma pojęcia o żadnych działaniach z pani strony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij