Dekorados.pl (Biselado)

Szanowni Państwo, Zostałam oszukana podobnie jak wielu klientów firmy Biselado prowadzącej sklepy internetowe "Ale kafelki" i "Dekorados". Właścicielem tej firmy jest p. Joanna Trochim ze Szczecina. Zdaje się, że mamy do czynienia z następującym modelem działania: przyjęcie zamówienia przez internet, przedpłata (u mnie na 2600 zł), brak kontaktu (nikt nie dzwoni, ale i nie odbiera telefonów), po kilku alarmujących mailach firma kilkakrotnie przekłada termin dostawy, by wreszcie po rezygnacji klienta z zamówienia - wysłać prośbę o zaakceptowanie faktury korygującej i obiecać zwrot wpłaconych środków. Mimo obietnic zwrot środków nie następuje. To w żadnym razie nie jest jednorazowa wpadka, lecz stała praktyka przestępcza (wyłudzenie), które trzeba ujawniać i zgłaszać. Sądzę, że oprócz klasycznej windykacji czy powództwa powinniśmy poinformować hiszpańskich producentów (w moim przypadku Mainzu), że ich dobre imię naraża firma z Biselado Polski, która przedstawia się jako ich placówka partnerska. Sądzę, że mogą być zainteresowani takimi informacjami. Monika R.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij