Deltaoptical.pl

Na początku listopada złożyłam zamówienie na okulary w sklepie w Katowicach z umówionym odbiorem osobistym. Po kilku dniach skontaktowałam się z nimi telefonicznie, aby upewnić się, że okulary będą dostępne do odbioru w umówionym terminie. Podczas rozmowy z pracownikiem sklepu, rozmawialiśmy dłużej niż planowano o astronomii. Pracownik zapewnił mnie, że okulary nie są dostępne w obecnym stanie, ale jeszcze przed umówionym terminem zamówią je i będą gotowe do odbioru w ciągu dwóch dni. Jednak, kiedy skontaktowałam się z nimi 17 listopada, aby odebrać zamówienie, poinformowano mnie, że nie ma takiego zamówienia ani okularów na stanie. Wstyd, żeby sklep miał taką obsługę klienta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij