Kategorie: / Telefony / Odzież i Obuwie / Zegarki i biżuteria

Deluxury.pl

4.69/5.00 - ilość ocen: 111
3 / 5 2023-12-05

Kupiłem iPhone 15 pro max 256gb Naturalny Tytan. Niestety nie jestem zadowolony nie tak z samego zakupu jak z obsługi. Historia. Złożyłem zamówienie 25-26 listopada, sobota-niedziela. Na stronie była podana informacja, że wysyłka będzie w ciągu 24h. Z całą pewnością i szczęściem zamówiłem telefon. Zależało mi na czasie. Oczekiewałem max do wtorku. Jednak informacja podana na stronie okazała się fałszem i dostałem informację, że "najwcześniej zostanie wysłany w środę", na mój e-mail z pretensją, że to nie odpowiada temu co było przedstawione na stronie dostałem zapewnienie, że "we wtorek zostanie wysłane". Cóż. We wtorek został stworzony tylko "numer przesyłki", ale sama paczka nie została wysłana. W środę znowu napisałem, wtedy, wieczorem, już został wysłany telefon. Z prośbą o wyjaśnienia, dostałem odpowiedź z prośbą o wyrozumiałość, bo pracownicy pracują "praktycznie od świtu do zmierzchu, aby dostawy były jak najszybciej". Sklep tylko we wtorek wieczorem lub w środę zmienił informację na stronie, że wysyłka w ciągu 1-4 dni roboczych. Jakby taka informacja była podana wcześniej, nie miałbym pretensji, ale zależało mi na czasie. Obiecali wysłać we wtorek i tego nie zrobili mimo tego, że odpisali, że zrobili. Dalej. Dostałem telefon. 30 listopada, wieczór. Odebrałem z paczkomatu, otwieram. Pudełko miało krzywo naklejoną taśmę, na co już zacząłem mieć pytania co do zawartości. Pudełko wewnątrz miało ślady wymiany tej taśmy. Czyli już pudełko było otwierane. W środku nie było instrukcji oraz nalepek, co zawsze jest w urządzeniach Apple. Sprawdziłem dodatkowo na YouTube róznich unboxingów. Potem, sprawdziłem imei telefonu, już był aktywowany 27 listopada, uwaga, odebrałem 30. Były ślady używania, jakiś włos na telefonie itd. Nie zgadzałem się na wysyłkę już aktywowanego telefonu. Nie polecam sklepu! Opinia zostanie skopiowana na wszystkich możliwych portalach z opiniami. Jeżeli nie chcecie trafić w taką sytuację omijajcie szerokim łukiem.

Deluxury.pl

Siedziba
ŁÓDŹ

WWW
http://www.deluxury.pl

Email
[email protected]

Telefon
666 666 950

Komórka
511 511 433

Infolinia
801 011 341

Logowanie