Katarzyna
Leonard
Ciężko się dodzwonić do nich. Na wysyłkę towaru też czekałem stanowczo za długo. Jednak towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Violetta
Omijać szerokim łukiem.Pieniądze zapłacone z góry a towaru jak nie było tak nie ma.Kontaktu ze sklepem również.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Roman
Szybko i sprawnie. Potrafili dobrze doradzić. Jestem zadowolony z zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Kunegunda
Firma jest bardzo nieprofesjonalna. Ich sposób kontaktu z klientem jest tragiczny! Przez trzy tygodnie udało mi się skontaktować z nimi tylko raz - mimo paru prób, dzwoniąc różnymi porami dnia. Nawet wysłany e-mail okazał się nieskuteczny - dostałem odpowiedź tylko raz i mimo wielokrotnych prób, kolejne moje wiadomości pozostały bez odpowiedzi. W związku z takim podejściem do klientów, zdecydowanie nie zrobię już u nich kolejnych zakupów. Warto unikać tej firmy jak ognia, bo przecież z takim fatalnym podejściem do kontaktu z klientem, firma powinna już dawno przestać istnieć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Wszystko przebiega OK, szybka dostawa, żadnych problemów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ambroży
Sawa
Bardzo dobry sklep, sprawny, przyjazny i warty polecenia z mojej strony :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Sklep jest bardzo niepoważny i trudno nawiązać z nimi kontakt - tylko przed złożeniem zamówienia. Towar powinien być dostępny natychmiast, ale w rzeczywistości trwa to tydzień, co jest bardzo żenujące. W przypadku reklamacji obiecują szybką wymianę, ale potem się wykręcają i próbują wcisnąć gwarancję. Pomimo rozwiązania umowy przez prezesa, sklep od dwóch tygodni nie jest w stanie przesłać przelewu, więc sprawa została zgłoszona odpowiednim instytucjom. Bez wątpienia jest to jeden z najgorszych sklepów, z jakimi miałem do czynienia w moim życiu, a przecież kupiłem już naprawdę dużo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dymitr
Wioletta
Być może z kontaktem jest problem. Ale oceniam sklep bdb. Realizacja zamówienia zgodnie z zapisem na stronie produktów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerarda
Szczęsny
Leonarda
My first time shopping with DeniKomp was unsatisfactory in every aspect. I discovered an item that I wanted on ceneo.pl, and it was stated as available for immediate delivery in the exact color I desired. I made the purchase, paid for it, got an email confirmation, and waited patiently. After two days, I sent an email to the store, but no reply was received. I made several attempts to call them after four days, but it was impossible to reach them. Finally, after several tries, someone picked up the phone and explained that the product I ordered was out of stock, even though the website said otherwise. They offered me a black version of the product or a refund. I chose the latter, but my money took almost a week to be refunded, despite my daily reminders. In short, this store provides digital products but lacks updates on order statuses, and it was challenging to communicate with them. For future customers, if you plan to purchase anything from DeniKomp, make sure to call the store, verify everything three times, or else you may face the same problem as me!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
Zakupy są naprawdę super. Ceny są porównywalne do tych na allegro, jednak nie musisz płacić za wysyłkę. Jeśli mieszkasz w rejonie Zabrza i odbierzesz zamówienie osobiście, nie ma tańszej opcji. Zamawiasz produkty przez stronę internetową, a po 2 dniach możesz je odebrać w sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
To jest niesamowite doświadczenie zakupów. Ceny są porównywalne do tych na popularnym portalu aukcyjnym, ale nie musisz płacić za dostawę. Jeśli mieszkasz w okolicach Zabrza, to nie ma tańszej opcji niż odbiór osobisty. Wystarczy złożyć zamówienie na stronie internetowej, a po 2 dniach przedmioty będą na Ciebie czekać w sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
Sulimierz
Mimo że mój zasilacz miał zostać wysłany w ciągu 48 godzin, musiałem czekać na niego przez 15 dni. Po otrzymaniu wiadomości o realizacji zamówienia dwa dni po jego złożeniu, nie otrzymywałem odpowiedzi na swoje maile ani wiadomości na Gadu-Gadu. Dopiero po drugim telefonie udało mi się dowiedzieć, że towar będzie dostępny w sklepie następnego dnia. Następnie informowano mnie, że kurier nie przyszedł i opóźni się o jeden dzień, a potem, że już przyjechał, ale nie było dla mnie miejsca na paczkę. Wszystko to mogłoby być uniknięte, gdyby sklep wcześniej powiadomił mnie o opóźnieniach. Dodatkowo, zasilacz został wysłany bez żadnego zabezpieczenia, co jest dużym nieporozumieniem, ponieważ folia nie chroni go dostatecznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij