Roch
Blisko i jak na razie nie mam problemów z dostępnością zamawianych towarów. Zamówienie jest realizowane w przyzwoitym czasie :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Ten sklep świetnie sprawdza się, jeśli chodzi o zakupy z odbiorem osobistym. Ceny są porównywalne do tych na allegro i nie trzeba płacić za przesyłkę. Kiedy produkty są gotowe do odebrania, otrzymujemy telefonowego powiadomienie i możemy udać się do sklepu. Obsługa jest profesjonalna, choć czas realizacji wynoszący 5 dni nie jest błyskawiczny, ale w okresie wakacji (w lipcu) jest w pełni satysfakcjonujący. W końcu, warto pamiętać, że ludzie nie są robotami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysława
Polecam . Jedyny minus brak możliwości zapłaty karta bez uiszczenia prowizji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Jerzy
Petroniusz
To jest absolutnie przerażające! Przez cały tydzień próbowałem się skontaktować... po tygodniu dostałem wiadomość, że jednak nie mają tego, co wcześniej zakupiłem... i teraz od kolejnego tygodnia czekam na zwrot pieniędzy. Moje uczucia są tak negatywne, że nie mogę inaczej niż zdecydowanie odradzić tego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petroniusz
Co za tragedia! Przez cały tydzień próbowałem się skontaktować... dopiero po tygodniu dostałem wiadomość, że nie mają tego, co zamówiłem.... teraz już od tygodnia czekam na zwrot pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosław
zakupy przebiegły szybko i bez problemów, szybka dostawa pomimo długiego weekendu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
To było okropne! Pomimo otrzymania towaru po tygodniu, brakowało całkowicie kontaktu. Odpowiedź na moje mailowe przypomnienie przyszła automatycznie, nie ma w niej śladu ludzkiego zaangażowania. Jestem przerażony/a na myśl, że jeśli coś się zepsuje, będę musiał/a złożyć reklamację. Gorąco nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
To było straszne doświadczenie! Mimo że otrzymałem towar po tygodniu, absolutnie nie było żadnego bezpośredniego kontaktu. Na odpowiedź na moją ponaglającą wiadomość, otrzymałem jedynie automatyczną odpowiedź od bota. Teraz zastanawiam się, co by było, gdyby towar okazał się wadliwy i musiałbym składać reklamację. Nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilma
Obsługa profesjonalna, dobry kontakt i miła obsługa. Potwierdzenie odbioru towaru przez sklep na telefon.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Klarysa
Teodor
Szczepan
Nasze usługi są wykonywane szybko, w przystępnych cenach, ale z solidnością. Dokładamy wszelkich starań, aby przekazać informacje w sposób rzeczowy i fachowy. Bywa jednak trochę trudno się do nas dodzwonić. Jeśli chcesz zaoszczędzić, warto skorzystać z zamówień online, ponieważ oferujemy atrakcyjne ceny. Gorąco polecamy zainteresowanym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczepan
Szybko, niedrogo i solidnie to warunki, które spełniamy. Obsługujemy sprawy rzeczowo i profesjonalnie. Czasami może być trudno się do nas dodzwonić, ale warto skorzystać z zamówień online, ponieważ wtedy obowiązują korzystniejsze ceny. Gorąco polecamy zainteresowanym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Henryk
Renata
Marta
Sklepy oferują produkty, a ich zadaniem jest zbieranie zamówień. Po upływie 11 dni otrzymałem prośbę o wystawienie opinii, lecz nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ze strony sklepu. Na moje wiadomości na platformie społecznościowej nie reagują, a telefony nie odbierają. Zdecydowałem się anulować zamówienie, jednak nie otrzymałem żadnego potwierdzenia. To naprawdę marnowanie czasu na taką firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Dominika
Czekając na towar, którego kupiłem, musiałem poczekać ponad próbę tygodni. Chociaż próbowano zapewnić mnie o dostawie i próbowano się ze mną skontaktować w ciągu trzech różnych telefonów, to niestety nikt nie odniósł się do mnie później. Dopiero po ostatnim telefonie, w którym wspomniałem o zgłoszeniu sprawy Rzecznikowi Praw Konsumenta oraz Policji, udało mi się w końcu uzyskać zwrot pieniędzy. Jednakże, mimo że obiecano zwrot, do dnia dzisiejszego nie miałem żadnego kontaktu ze sklepem lub otrzymałem zwrotu pieniędzy. Ci właściciele zdają sobie sprawę, że ponieważ kwota, o którą chodzi, wynosi tylko 40 złotych, Policja nie będzie zainteresowana przestępstwem przywłaszczenia pieniędzy. Z tego powodu czują się bezkarni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Radomiła
Trojan
Szybko i sprawnie w konkurencyjnej cenie no może oprócz kosztów przesyłki, ale w innych sklepach jest podobnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Lechosława
Zula
Marcjan
Unikajcie tego sklepu lub kupujcie tylko za pobraniem, ponieważ oszukują. Ja zrobiłem błąd i zapłaciłem z góry, ale większość towarów nie jest w magazynie. Po dokonaniu zakupu, ciągle mówią, że towar będzie za dwa dni, ale tak jest przez wiele dni. Kiedy zrezygnowałem z aukcji i poprosiłem o zwrot pieniędzy, nie oddawali mi pieniędzy, nie odpowiadali na maile i było trudno się do nich dodzwonić. Kiedy udało mi się ich złapać, obiecywali mi, że wkrótce zwrócą mi pieniądze, ale minęły już dwa miesiące. Teraz planuję zgłosić sprawę na policję. Warto było zobaczyć ich "Salon" na Google Street View, ponieważ wygląda gorzej niż budka z piwem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorian
Kontakt słaby.Nie można się dodzwonić.GG nikt nie odpisuje...Produkt w koncu odebrany w najlepszym porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Dominik
Jowita
Szeroki asortyment, dobre ceny, świetny kontakt oraz błyskawiczna obsługa zamówienia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędziwoj
Komunikacja między nami była bardzo dobra, a dostarczony towar spełniał oczekiwania opisane w reklamacji. Sprowadzenie towaru zajęło zaledwie 3 dni, co było zgodne z obietnicą. Dodatkowo, ceny były konkurencyjne. Gdy towar został sprowadzony, otrzymałem telefon z powiadomieniem, a także byłam informowany o każdej zmianie statusu mojego zamówienia. Bardzo mi się to podoba, zwłaszcza że już odebrałem zamówiony towar!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędziwoj
Komunikacja była doskonała, rzecz była taka sama jak opisano i została dostarczona w ciągu trzech dni. Oferta była konkurencyjna cenowo. Po sprowadzeniu towaru, odezwali się, aby mnie o tym poinformować i na bieżąco informowali o każdej zmianie w statusie zamówienia, aż do momentu, gdy odebrałem już towar!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ireneusz
W lutym kupiłem pewną rzecz, jednakże po miesiącu nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani na telefon ani na e-mail. Ostatecznie, po miesiącu czekania, podjąłem decyzję o zerwaniu umowy z powodu ich winy, ponieważ deklarowany czas dostawy upłynął, a ja dostałem jedynie informację o przekazaniu sprawy zwrotu pieniędzy do działu księgowości. Niestety, mimo upływu już 14 dni, wciąż nie otrzymałem zwrotu. To niedopuszczalny brak profesjonalizmu. Radzę nie robić zakupów w tym sklepie, a ostatnie negatywne opinie na Allegro mówią same za siebie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
To mój kolejny zakup w Denikomp i ponownie 100% zadowolenia. Szybka i bezproblemowa realizacja, towar bardzo dobrej jakości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zyta
Bernard
Bardzo szybka dostawa kupionego produktu, profesjonalna obsluga
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimiera
January
Roch
Alicja
Luba
Malina
Najlepszy sklep internetowy. Szybko, tanio, profesionalnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
uwaga na nich, brak towaru, potem brak kontaktu , nie ma zwrotu kasy .szerokim lukiem omijajcie ten sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Zbigniew
Nigdy wcześniej nie widziałem tak niskiej jakości opakowania dla produktu! Zamiast użyć szarego papieru lub folii kurierskiej, obudowę zamknęli w kartonie fabrycznym. Nie chodziło tu o obudowę za 50 złotych, tylko za 400 złotych plus uszkodzony produkt. Mimo dodatkowej warstwy styropianu w środku, widać było, że obudowa została już wcześniej zwrócona. Całkowicie odradzam zakupy w tej firmie. Pamiętajcie, żeby sprawdzić sprzęt przy kurierze, bo nie wygracie z nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wińczysła
Aleksander
To jest niesamowite! System informacyjny w sklepie nie działa, a na infolinii niewiele pomocy można otrzymać. Dodatkowo, wydaje się, że w sklepie pracuje tylko połowa pracownika, co spowodowało 20-minutowe oczekiwanie w kolejce na połączenie. To jest nie do przyjęcia! Niestety, pracownicy również nie słuchają klienta, ponieważ wolą powtarzać standardowe formułki i pisać na kartkach w tym samym czasie. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wasyl
Transakcja nie doszła do skutku z powodu braku towaru,szkoda tylko,że informację otrzymałam po moim telefonie,a nie z inicjatywy sprzedawcy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofila
Marina
Obiecali zwrócić pieniądze, ale mimo że ich nie ma, ciągle zwodzą mnie od kilkunastu dni. Jutro rano zamierzam zgłosić tę sprawę na prokuraturę. Być może to ich nauczy czegoś.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marina
Obiecali zwrócić pieniądze, ale kiedy ich brakło, nie spełnili obietnicy, a manipulacje trwają od kilkunastu dni. Jutro wcześnie rano zgłoszę tę sprawę do prokuratury. Być może nauczą się czegoś z tego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Telimena
Na stronie internetowej sklepu była dostępna szeroka gama produktów do zakupu, jednak moje zamówienie nie zostało zrealizowane. Dopiero po kilku dniach dowiedziałem się, że brakuje ich w magazynie. Przed tym telefonowałem do sklepu (czekając 10 minut na połączenie) i powiedziano mi, że produkt jest dostępny w głównym magazynie i mogę bez obaw dokonać płatności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bonawentura
Wiola
Musiałam oczekiwać bardzo długo na przesyłkę, którą zamówiłam wcześniej, a mimo to dotarła z opóźnieniem. Zdumiewająco, nie mogłam skontaktować się ze sklepem ani drogą elektroniczną, ani telefoniczną, nikt nie reaguje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Musiałam odczekać długie godziny na dostarczenie paczki, którą złożyłam zamówienie wcześniej, na czas. Niestety, paczka dotarła z opóźnieniem. Nie mogłam nawiązać żadnego kontaktu ze sklepem - ani przez e-mail, ani telefonicznie, nikt nie odpowiadał.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuzanna
Zamówienie zostało szybko potwierdzone. Jednak pojawiły się trudności z odnalezieniem mojej wpłaty przez PayU – może lepiej zrezygnować z tej opcji. Wysyłka jest ekspresowa. Gdyby nie problem z "zaginioną" wpłatą oraz podejrzliwe traktowanie ze strony obsługi sklepu, sytuacja byłaby znacznie lepsza...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zula
Katarzyna
Leonard
Ciężko się dodzwonić do nich. Na wysyłkę towaru też czekałem stanowczo za długo. Jednak towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Violetta
Omijać szerokim łukiem.Pieniądze zapłacone z góry a towaru jak nie było tak nie ma.Kontaktu ze sklepem również.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Roman
Szybko i sprawnie. Potrafili dobrze doradzić. Jestem zadowolony z zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Kunegunda
Firma jest bardzo nieprofesjonalna. Ich sposób kontaktu z klientem jest tragiczny! Przez trzy tygodnie udało mi się skontaktować z nimi tylko raz - mimo paru prób, dzwoniąc różnymi porami dnia. Nawet wysłany e-mail okazał się nieskuteczny - dostałem odpowiedź tylko raz i mimo wielokrotnych prób, kolejne moje wiadomości pozostały bez odpowiedzi. W związku z takim podejściem do klientów, zdecydowanie nie zrobię już u nich kolejnych zakupów. Warto unikać tej firmy jak ognia, bo przecież z takim fatalnym podejściem do kontaktu z klientem, firma powinna już dawno przestać istnieć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Wszystko przebiega OK, szybka dostawa, żadnych problemów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Ambroży
Sawa
Bardzo dobry sklep, sprawny, przyjazny i warty polecenia z mojej strony :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Sklep jest bardzo niepoważny i trudno nawiązać z nimi kontakt - tylko przed złożeniem zamówienia. Towar powinien być dostępny natychmiast, ale w rzeczywistości trwa to tydzień, co jest bardzo żenujące. W przypadku reklamacji obiecują szybką wymianę, ale potem się wykręcają i próbują wcisnąć gwarancję. Pomimo rozwiązania umowy przez prezesa, sklep od dwóch tygodni nie jest w stanie przesłać przelewu, więc sprawa została zgłoszona odpowiednim instytucjom. Bez wątpienia jest to jeden z najgorszych sklepów, z jakimi miałem do czynienia w moim życiu, a przecież kupiłem już naprawdę dużo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dymitr
Wioletta
Być może z kontaktem jest problem. Ale oceniam sklep bdb. Realizacja zamówienia zgodnie z zapisem na stronie produktów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerarda
Szczęsny
Leonarda
My first time shopping with DeniKomp was unsatisfactory in every aspect. I discovered an item that I wanted on ceneo.pl, and it was stated as available for immediate delivery in the exact color I desired. I made the purchase, paid for it, got an email confirmation, and waited patiently. After two days, I sent an email to the store, but no reply was received. I made several attempts to call them after four days, but it was impossible to reach them. Finally, after several tries, someone picked up the phone and explained that the product I ordered was out of stock, even though the website said otherwise. They offered me a black version of the product or a refund. I chose the latter, but my money took almost a week to be refunded, despite my daily reminders. In short, this store provides digital products but lacks updates on order statuses, and it was challenging to communicate with them. For future customers, if you plan to purchase anything from DeniKomp, make sure to call the store, verify everything three times, or else you may face the same problem as me!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
Zakupy są naprawdę super. Ceny są porównywalne do tych na allegro, jednak nie musisz płacić za wysyłkę. Jeśli mieszkasz w rejonie Zabrza i odbierzesz zamówienie osobiście, nie ma tańszej opcji. Zamawiasz produkty przez stronę internetową, a po 2 dniach możesz je odebrać w sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
To jest niesamowite doświadczenie zakupów. Ceny są porównywalne do tych na popularnym portalu aukcyjnym, ale nie musisz płacić za dostawę. Jeśli mieszkasz w okolicach Zabrza, to nie ma tańszej opcji niż odbiór osobisty. Wystarczy złożyć zamówienie na stronie internetowej, a po 2 dniach przedmioty będą na Ciebie czekać w sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
Sulimierz
Mimo że mój zasilacz miał zostać wysłany w ciągu 48 godzin, musiałem czekać na niego przez 15 dni. Po otrzymaniu wiadomości o realizacji zamówienia dwa dni po jego złożeniu, nie otrzymywałem odpowiedzi na swoje maile ani wiadomości na Gadu-Gadu. Dopiero po drugim telefonie udało mi się dowiedzieć, że towar będzie dostępny w sklepie następnego dnia. Następnie informowano mnie, że kurier nie przyszedł i opóźni się o jeden dzień, a potem, że już przyjechał, ale nie było dla mnie miejsca na paczkę. Wszystko to mogłoby być uniknięte, gdyby sklep wcześniej powiadomił mnie o opóźnieniach. Dodatkowo, zasilacz został wysłany bez żadnego zabezpieczenia, co jest dużym nieporozumieniem, ponieważ folia nie chroni go dostatecznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrada
Sprawne przeprowadzenie zakupu przez internet oraz miła obsługa przy odbiorze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Chcę unikać tego sklepu w przyszłości, ponieważ nie są w stanie odebrać telefonów ani odpowiedzieć na żadne maile. Dopiero po upływie 10 dni wreszcie mieli odezwać się, że moja przesyłka jest gotowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Chcę uniknąć jakiejkolwiek dalszej interakcji z tym sklepem, ponieważ nie odbierają ani telefonów, ani maili. Po przepływie 10 dni, w końcu się odezwali, informując mnie o dostawie przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arleta
Apoloniusz
Solidni, szybcy - przy odbiorze osobistym trzeba zapłacić 5 % więcej jeśli płaci się kartą - bierzcie gotówkę :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iga
Julian
Tęsknota, niecierpliwość czekały na zgodę sklepu, brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu (telefon nieodpowiadał, infolinia była nieaktualna). Nagle, po zrezygnowaniu z zakupów, sklep w końcu się odezwał.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Sara
Rajmunda
Roma
Sława
Mój pogląd na ten sklep pogarsza się z każdym dniem. Zamówienie, które złożyłem 24 lipca, wciąż nie zostało zrealizowane (31 lipca 2013). Obiecano mi, że będzie gotowe na dzisiaj, ale niestety się nie sprawdziło.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Moje zdanie na temat tego sklepu pogarsza się z każdym dniem. Zamówienie, które złożyłem on 24.07.2013 roku, nadal nie zostało zrealizowane, mimo że mamy już 31.07.2013. Obiecano mi, że dzisiaj będzie gotowe, ale niestety, nic się nie zmieniło.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmunda
Rafał
Przesyłka dotarła w porządku i zgodnie z opisem, po mniej niż tygodniu oczekiwania. Jedynie lepsza komunikacja ze strony sklepu byłaby przydatna, ponieważ długo czekałem na informacje o statusie mojego zamówienia, które otrzymałem dopiero na czwartym dniu. Jednakże, reszta przebiegła szybko i bezproblemowo, więc jestem zadowolony z usług oferowanych przez ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julian
Pankracy
Manfred
Jak najbardziej ok, nie ma się do czego przyczepić - szybko i sprawnie. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij