Designer.ski Opinie Klientów
Dalia
Nie polecam dokonywania jakichkolwiek zakupów. Towar jest opóźniony o miesiąc i brak jakiejkolwiek informacji zwrotnej lub rekompensaty. Przy próbie skontaktowania się telefonicznie, odbiera tylko automatyczna poczta głosowa. Obsługa klienta jest bardzo żenująca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsny
Iwo
Zamówiliśmy lampę, ale niestety została dostarczona do nas w uszkodzonym stanie. Wygląda na to, że uszkodzenia powstały w wyniku niewłaściwego zapakowania przez sprzedawcę, chociaż pudełko wyglądało na nienaruszone. Zawiadomiliśmy sklep o tym fakcie 27 października 2017 roku i zostaliśmy zapewnieni, że nowa lampa będzie wysłana do nas w poniedziałek 30 października 2017 roku. Niestety, mimo otrzymania takiego zapewnienia, nowa lampa nigdy nie została nam dostarczona, a nasze prośby o zwrot pieniędzy są lekceważone. Od momentu, gdy złożyliśmy reklamację, minął prawie miesiąc, a sklep nie podjął żadnych działań w tej sprawie. Nie polecamy tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Rajmund
W grudniu zdecydowałam się kupić stolik w sklepie, opłaciłam go, ale do dzisiaj nie dostałam przesyłki. W styczniu otrzymałam wiadomość e-mail z informacją o opóźnieniu realizacji zamówienia i poproszono mnie o cierpliwe oczekiwanie. Od tamtego dnia strona internetowa sklepu przestała działać, linki przestały być aktywne, a moje późniejsze próby kontaktu nie przyniosły skutku. W końcu planuję złożyć skargę do właściwych organów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irmina
Bez większych uwag, chociaż moglibyście odpisywać szybciej na maile
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Od dwóch tygodni czekam na przesyłkę, ale firma kurierska nie ma żadnych informacji poza numerem przesyłki. Nie mogę skontaktować się ze sklepem, a wczoraj zdecydowałem się złożyć wypowiedzenie umowy. W sumie, najbardziej satysfakcjonuje mnie, że wybrałem opcję za pobraniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Wcześniej zapłaciłem za zamówienie. Niestety, cała przesyłka nie dotarła. Sklep zapewniał mnie, że wszystko jest w porządku i że dostawca nie miał towaru na stanie, ale dotrze do mnie w styczniu. Niestety, nie uzyskałem żadnej odpowiedzi na moje telefony i wiadomości. Pani Olek, która prowadzi sklep, jest mi winna 142 złote. Chciałem dać temu sklepowi szansę, mimo niepochlebnych opinii. Niestety, padłem ofiarą oszustwa. Nie ma innego słowa na to. Teraz czekam na kontakt i zwrot moich pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brygida
Też spotkałem się z podobną sytuacją - zapłaciłem zaliczkę za kanapę, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Proszę o kontakt osoby, której udało się znaleźć panią Angelikę. Mój adres email to [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brygida
Także spotkałem się z podobną sytuacją - po złożeniu zaliczki za kanapę, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Proszę o kontakt osób, które udało się namierzyć tę panią Angelikę. Mój adres e-mail to [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Zamówienie oczekuje na realizację od ponad 2 miesięcy. Komunikacja ze sklepem jest bardzo słaba. Po upływie podanego terminu, sklep poinformował mnie drogą mailową, że towar jest niedostępny i będzie dostępny dopiero w styczniu 2018 roku. Nie otrzymałem odpowiedzi na moją prośbę o zwrot pieniędzy. Zalecam ostrożność przy dokonywaniu płatności w tym sklepie. Przed przelaniem pieniędzy dobrze się zastanówcie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Również miałem podobne doświadczenie - po wpłaceniu zaliczki za kanapę, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Proszę o kontakt osoby, której udało się ustalić, gdzie można znaleźć tę panią Angelikę. Mój adres email to [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Ja również spotkałem się z taką sytuacją - po wpłaceniu zaliczki za kanapę, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Proszę o kontakt od osób, które udało się ustalić tożsamość tej pani Angeliki. Mój adres e-mail to [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysław
Sylwan
Zamówiłem fotel dwa i otrzymałem go trochę po zaplanowanym terminie, ale sklep poinformował mnie, że data dostawy była jedynie orientacyjna, więc nie mam żadnych zastrzeżeń. Meble są przepiękne i bardzo zadowalającej jakości, zdecydowanie je polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Błyskawiczna realizacja mojego zamówienia. Kontakt telefoniczny ze sklepem na wysokim poziomie. 100% pozytyw!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasper
Przez 3,5 miesiąca czekałem na moje zamówienie, za które zapłaciłem ponad 1300 złotych z góry. Sklep zapewniał mnie, że zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu tygodnia, jednakże to się nie wydarzyło. Sklep nie odpisywał na moje wiadomości e-mailowe, a listów poleconych nie odbierał. Chciałem zwrócić pieniądze, ale niestety nie miałem z kim się skontaktować. Gotowa paczka, którą otrzymałem, była niekompletna - jedna z pozycji z zamówienia brakowała. Ze względu na brak kontaktu ze sklepem, nie jestem w stanie dowiedzieć się, w jaki sposób to sklep zamierza to zrekompensować. Kiedy udało mi się nawiązać kontakt na inforlinii, zostałem poinformowany, że linia telefoniczna zostanie zlikwidowana i sklep przechodzi na komunikator, który będzie obsługiwał większą liczbę klientów. Jednakże strona internetowa nie została zaktualizowana, a czat online nie działa. Próbowałem także skontaktować się ze sklepem na jego lokalizacji, ale zawsze był zamknięty. Sklep nie jest godny polecenia - radzę unikać go. Dodatkowo, pani w sklepie wiedziała, że moja ekipa remontowa ma pilną potrzebę zamówionych materiałów, ale wciąż nie miała z tym nic wspólnego. W mojej opinii, nie ma nic dobrego do powiedzenia o tym sklepie i ich obsłudze - unikajcie tego miejsca!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tytus
Nie powinnam była zrobić zakupów w tym sklepie, co jest nieszczęściem i porażką dla mnie. Żałuję, że nie przeczytałam opinii od innych klientów przed złożeniem zamówienia. Mam nadzieję, że moja opinia oraz opinie innych osób powstrzymają innych od robienia zakupów w tym podejrzanym sklepie. Istnieje wiele innych sklepów na rynku, które są godne zaufania. Ten sklep nie odpowiadał na moje próby kontaktu mailowego i telefonicznego. Złożyłam zamówienie 23 października 2017 roku i otrzymałam uszkodzony stolik. Musiałam go odesłać na własny koszt (numer zwrotu 40). Mimo to, do dziś (5 grudnia) nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Zastanawiam się, ilu więcej klientów wyrazi niezadowolenie i złoży skargi na tego sklepu. Ja nie zamierzam odpuścić i zgłoszę to na policję, ponieważ to czysta kradzież i oszustwo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumiła
Oferujemy profesjonalną obsługę bez konieczności kontaktu fizycznego. Zamówiony towar jest dostarczany w deklarowanym terminie, a na wszelkie dodatkowe pytania udzielamy natychmiastowej odpowiedzi za pośrednictwem czatu. Jakość mebli, które oferujemy, jest wysoka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumiła
Oferujemy profesjonalną obsługę bez dotyku. Zamówione przedmioty są dostarczane w wyznaczonym terminie, a wszystkie dodatkowe pytania są natychmiastowo odpowiadane na czacie. Meble, które dostarczamy, są wysokiej jakości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij