Digital24.pl

Sklep nie dba o zadowolenie swoich klientów, nie przyznaje się do swoich błędów i zrzuca winę na kuriera, twierdząc że zapomniał o paczce. Jest trudno uwierzyć, że firma takiej wielkości nie ma osoby odpowiedzialnej za wydawanie produktów kurierowi. To żałosne. Ich podejście do klienta zasługuje na ocenę negatywną. Nie chcą pomóc, a na Allegro wystawiają negatywne komentarze w odwecie. Ignorują prośby o rekompensatę i w mailach odpowiadają opryskliwie i niemiło. Klienci nie są dla nich ważni, a jedynie liczy się dla nich pieniądz. Nie polecam tego sklepu, jeśli szukasz solidnej obsługi klienta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij