Digital24.pl

Pragnę ostrzec przed dokonywaniem zakupów w pseudo-firmie. Zamówiłem nowy aparat, lecz otrzymałem prawdopodobnie używany, brakowało oryginalnej folii. Sprzęt systematycznie ulegał awariom na gwarancji, co skłoniło mnie do zwrotu do sprzedawcy, jednak reklamacje były automatycznie odrzucane. Obsługa klienta pozostawiała wiele do życzenia, a czas oczekiwania na naprawę był bardzo długi. Kontakt mailowy okazał się słaby, a sklep nie udzielał informacji na temat statusu naprawy. W Digital24 nie docenia się stałych klientów, tylko tych, którzy kupią i znikną. W przypadku problemów ze sprzętem, sklep nie dokłada wysiłków w celu pomocy, a jednocześnie nie szanuje praw konsumenta. Gdyby ktoś był zainteresowany, dokumentacja z mojej sprawy jest dostępna do wglądu. Nie polecam tego sklepu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij