Eulalia
2019-03-21
Oczekiwałem na dostawę mojego zamówienia od 12 grudnia. Kontaktowałem się telefonicznie codziennie i otrzymywałem różne informacje. W poniedziałek 16 grudnia poinformowano mnie, że przesyłka dotrze do mnie 16 lub najpóźniej 17 grudnia, niestety tak się nie stało. W kolejnej rozmowie telefonicznej 18 grudnia, powiedziano mi, że przesyłka została zaakceptowana 12 grudnia i na pewno dotrze do mnie 18 grudnia. W dniach 19 i 23 grudnia uzyskałem numer listu przewozowego, jednakże do dzisiaj, czyli 27 grudnia nie otrzymałem zamówienia. Na stronie KEX sprawdziłem status przesyłki i okazało się, że "wprowadzona do systemu i oczekuje na przyjazd kuriera". W tym momencie poprosiłem o zwrot pieniędzy, które wpłaciłem za zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij