Dmtrade.pl Opinie Klientów


Angelina
Trudno jest mi wyrazić opinię o sklepie ponieważ jeszcze nie korzystałem z usług
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sylwester

Bolesław
Nie polecam a raczej przestrzegam. Zamówiłem antenę satelitarną która dotarła do mnie uszkodzona. Sklep odmówił przyjęcia reklamacji ponieważ nie spodobał im się protokół szkody wystawiony przez kuriera. Sprawa trafiła do rzecznika praw konsumentów i być może na drogę sądową. Omijajcie cwaniaków szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ingeborga

Metody
Od pewnego czasu sklep ma problem szybkością realizacji zamówienia oraz weryfikacją zawartości przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rafael

Władysława

Lubomira
Sklep wysyła świadomie niesprawny sprzęt . A może się uda i nie będzie się chciało klientowi reklamować . W moim przypadku prosiłem o wymianę wadliwego urzadzenia na inne sprawdzone - nie przysłano sprawnego egzemplarza . nie zwrócono też za koszty przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Romuald

Angelina

Sobiesława
Zdecydowanie nie polecam. Terminy realizacji na stronie są bez znaczenia - po złożeniu zamówienia dostałem informację o braku produktu na stanie. Ostatecznie, po długim oczekiwaniu, wysyłane są produkty niezgodne z zamówieniem. Powoduje to konieczność ich odesłania i generuje dodatkowe koszty. Sam zwrot pieniędzy to dodatkowe kilka tygodni. Żenada, a nie sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Olimpia
Przyjemna i bardzo rzelelna obsługa.Szybkie realizacje zamówień .Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Agnieszka

Maryla

Irena
Cenie sobie ten sklep za profesjonalizm i podejście do klienta. Towar był zgodny z opisem i dostarczony bardzo szybko. Polecam wszystkim
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Janusz
Bardzo dobry kontakt I swietny sprzet. Bardzo polecam profesjonalne podejscie do klienta. Szczerze polecam I osobiscie powroce :))
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jarosława

Roderyk

Anna

Tamara

Bernadeta

Bartosz

Karol
Szybka i profesjonalna obsługa sklepu, zamówiony towar otrzymałem na drugi dzień, paczka spakowana bezpiecznie, nic nie zostało uszkodzone, sprzęt jak najbardziej zgodny z opisem w sklepie, a nawet lepszy, polecam wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Petronia

Kamila

Rajnold

Jolanta

Benedykt
Sklep z konkurencyjnymi cenami szybka realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Oksana

Radosław
STANOWCZO ODRADZAM !!! FIRMA DMTtrade PRZEZ PONAD ROK NIE WYWIĄZAŁA SIĘ Z UWZGLĘDNIONEJ REKLAMACJI I ODSTĄPIENIA KONSUMENTA OD UMOWY. POMOGŁO JEDYNIE PRZEDSĄDOWE WEZWANIE DO ZAPŁATY. SZKODA CZASU I NERWÓW !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Walery
Właściciel zatrudnił do spraw reklamacji jakiegoś amatora/nieuka.Dopiero gdy mailowo go pouczyłem o co chodzi w tym urządzeniu był w stanie przysłać mi poraz drugi pilota sprawnego.Pierwszy raz odesłał niesprawny mówiąc mi że jest przecież sprawny.Jednakże obciążył mnie kosztem przysłania.Tak w tej hurtowni postępuje się z kupującymi.Omijajcie ich z daleka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ireneusz
Bardzo szybka przesyłka , kontakt bez zastrzeżeń, towar w 100% odpowiada opisowi na stronie na dodatek konkurencyjna cena sprawia że bardzo często korzystam z zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Kazimiera

Krzysztof

Gertruda

Gustawa
Spotkałem pracownika sklepu - Roberta W., który zajmuje się obsługą klientów, i miał trudności z udzieleniem odpowiedzi na jedno proste pytanie przez ponad dwa miesiące. Po wielu przypomnieniach, w końcu się odezwał, ale gdy obiecał przesłać mi coś na e-mail, ponownie zniknął i nie przesłał mi tych informacji. Powiedział mi, że tekst jest prawie gotowy i tylko potrzebuje niewielkich poprawek przed wysłaniem. Jednak totalna cisza oznacza, że dla mnie wydaje się być kłamstwem. Sprzedano mi urządzenie, które nie działa tak, jak jest opisane w instrukcji. Pierwszym problemem było uzyskanie pełnej instrukcji w języku polskim, ale teraz sklep próbuje wmówić mi, że urządzenie jest dobre, ale nie chcą mi tego napisać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sławomira
Duży wybór, szybka wysyłka. Widać, że solidni ludzie prowadzą solidną firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Modest
Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie. Szybka, sprawna realizacja zamówienia. Dobra obsługa klienta - pomoc w sprawie zamówienia oraz odpowiedzi do pytań udzielana szybko i konkretnie. Zachęcam do kupna w tym sklepie ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Roksana
Wszystko ok, z mojej strony polecam, nie raz robiłem w tym sklepie zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Celina

Idalia
Super sklep.Bogata oferta w przystępnie niskich cenach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Angelika

Rafaela

Pelagia

Lolita
Profesjonalna obsługa, szeroki asortyment ,dobra cena zwłaszcza przez b2b. Błyskawiczna wysyłka.Towar dobrze zapakowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Protazy
Kupiłem tuner HD Xc 406p, ktory okazał się uszkodzony.Odpowiedzialnością za to mnie obciążono. Sprawę kieruję do organów ścigania !!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Konstanty
Bardzo dobra i profesjonalna obsługa. Szybko sprawnie. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Marlena
Sklep ok. Wszystko było tak jak trzeba. Było sporo towaru. Wszytko jak najlepiej działa. Towary zgodne z zamówieniem. Jestem stałym i zadowolonym klientem. Polecam jak najbardziej ten sklep. Pozdrowienia dla sklepu. Adam B.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Eryk

Wacław
Profesjonalna obsługa, świetny kontakt, szybka wysyłka! Polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bernardyn

Benedykt
To nie pierwsze zakupy w tym sklepie.I jak zwykle nie zawiodłem się.Szybka dostawa,odpowiednia cena oraz duży wybór towaru to według mnie decyduje o wyborze sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Paula
Nie polecam tego sklepu nikomu, nawet mojemu wrogowi. Dość często korzystam ze sklepów internetowych, ale pierwszy raz spotykam się z arogancją i oszustwem polegającym na tym że zamówiony towar był niezgodny z zamówieniem i wystawionym paragonem. Na reklamację nie otrzymałem odpowiedzi, ani przysłanie właściwego towaru, wręcz próbowano jeszcze raz przysłać mi niewłaściwy towar. Krótko mówiąc sprawa trafiła do sądu. Jak nie chcecie mieć problemu, to nie radzę nikomu tu kupowania. Jak widać z pozostałych opinii są opinie podobne, a wiele innych jest dorabianych odbiegających od rzeczywistości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Bolesław
Szybka dostawa, smartfona kupiłem niezawodnego, już mój drugi model telefonu marki Siswoo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Patrycja

Witalis

Ludmiła
Super sklep. Towar w sklepie w dobrych cenach. Wszystko co potrzebne do odbioru TV-SAT oraz inne rzeczy. Doskonały kontakt oraz porady.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ambroży

Narcyz

Kacper
Polecam. Szeroki asortyment, dobre ceny, szybka dostawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Judyta

Romuald
Obsługa sklepu poniżej krytyki. Nieuprzejmi. Podczas rozmowy telefonicznej potrafią się specjalnie rozłączyć aby nie słuchać narzekań. Podczas składania reklamacji zachowują się jakby robili łaskę że przyjma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jerzy
Współpracuje z DMTrade od ponad 5 lat i niegdy nie było problemu. Naprawdę warto! Najniższe ceny produktów i oczywiście wysyłka towaru w ten sam dzień. Co się tyczy reklamacji to miałem tylko jedna, która przebiegła błyskawicznie i oczywiście wymiana towaru na nowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rafał

Erwina

Sykstus
Sklep zachował się bardzo małostkowo. Jak oni popełnili błąd przy wysyłce i wysłali na zły adres to oczekiwali mojej wyrozumiałości, ale jak ja chciałem zwrócić odkurzacz automatyczny, bo nie był w stanie przejechać przez listwy podłogowe to zaczęli się wykręcać, że nie mogę zwrócić bo wziąłęm fakturę więc nie jestem konsumentem tylko firmą. Perfidne wykorzystanie kruczka prawnego do tego żeby zmusić klienta do rezygnacji z prawa zwrotu. Bardzo słabe ;-(((
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Norbert

Szczęsna

Gwidon
Transakcje przeprowadzane błyskawicznie, fachowa obsługa i pełen profesjonalizm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Izydor
Jak dla mnie bardzo spoko sklep z elektroniką i rtv. Kupowałem u nich kilka rzeczy i żadnych problemów nie mam ani reklamować nie musiałem. Fajna jakość sprzętu, i jak dla mnie solidna firma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Aleksander

Izabela
Jak dla mnie dobry sklep, mają dobry sprzęt komputerowy i sporo nowości jeśli chodzi o elektronikę. Zawsze do nich wpadam i nigdy problemów nie miałem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Krystian
Kilka razy kupowałem w tym sklepie. Jak się uda kupić dobry towar to jest ok. Ale jak z towarem jest coś nie tak to zapomnij o jakichkolwiek prawach konsumenta. Serwis jest bardzo kiepski, wszystkie koszty wysyłek są po stronie klienta, o wszystko trzeba się wykłócać lub sądzić. ODRADZAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Cecylia
Sklep godny polecenia. Towar otrzymałem zgodnie z zamówieniem bez uszkodzeni i jest sprawny. Zamówienie zostało zrealizowane szybko i bezproblemowo
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Klara
Sklep jest godny zaufania, polecam go wszystkim tym którzy chcą dobrze zainwestować swoje pieniądze w daną rzecz. Szybka i profesjonalna obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Jeremiasz
Bardzo atrakcyjne ceny smartfonów. Mam telefon od marki Siswoo od ponad czterech miesięcy i przyznam, że stosunek ceny do jakości jest rewelacyjny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Anita
Polecam Każdemu, miła i rewelacyjna obsługa, bardzo szybka dostawa. Zamówiłem o godz. 14-tej, a następnego dnia o godz. 8-ej rano był kurier, nie wierzyłem, że to moja przesyłka, jestem bardzo zadowolony z tego sklepu i zamówionych artykułów. Jeszcze Raz Polecam Każdemu i Pozdrawiam Tą Obsługę......
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Irena
Szybka i miła obsługa. Towar otrzymałem następnego dnia po wpłacie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Lesława
Zawsze będę polecał. Są spoko. Pozdrawiam jak coś będę miał do kupienia to na pewno u was.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Rafaela
Od momentu złożenia zamówienia do otrzymania towaru mineło 36 godzin. Towar zgodny z opisem. Polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Nora

Ismena

Wojciech

Lubomir

Dorota
Ogromnie polecam! Świetna obsługa klienta, będąc laikiem można "męczyć" nawet najprostszymi i najgłupszymi pytaniami, a cierpliwie doradzają :) aż miło patrzeć, że w Polsce mamy tak prężnie rozwijające się, profesjonalne firmy! Pozdrawiam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Konrad

Teodor

Zachariasz
Rzetelny sklep. Profesjonalne podejście do klienta, szybka wysyłka. Wszystko spraenie i skutecznie. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Wiola
sklep prowadzony bardzo dobrze, dobry kontakt i szybka wysyłka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Łucja
Moim zdaniem należy unikać zakupów w tym sklepie, ponieważ sprzedają wadliwe produkty i wmawiają klientom, że jest to zgodne ze specyfikacją producenta. Nie przestrzegają także polskiego prawa, gdyż nie dostarczają polskich instrukcji obsługi. Sprzedawcy nie ponoszą odpowiedzialności za wadliwy sprzęt i nie chcą zwracać pieniędzy klientom. Mimo że proponują naprawę w serwisie, to i tak kończy się to bezskutecznie. Ich postawa jest arogancka, a ich fachowa wiedza na temat sprzedawanych urządzeń jest ograniczona. Co więcej, oprogramowanie tunerów jest 'lewe', gdyż nie można go zaktualizować. W sumie, aby uniknąć rozczarowania, polecam unikać tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij