Dmuchane.pl Opinie Klientów
Magdalena
Zdecydowanie polecam tę sklep. Mają konkurencyjne ceny. Zakupy zostały zrealizowane bez problemów, choć mogłyby być wykonane szybciej. Warto zaznaczyć, że zostaliśmy poinformowani o możliwym opóźnieniu. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyn
Sklep dobry ale do brania pieniędzy w sekundę , poza tym zero kontaktu, od tygodnia próbuję się z kontaktować w sprawie reklamacji , towar uszkodzony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
Oczekiwanie na dostawę trwało bardzo długo, a po zgłoszeniu reklamacji nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Pomimo wysłania zdjęć reklamowanego towaru, firma nie udzieliła żadnego komentarza. Kontakt telefoniczny był utrudniony, po kilkunastu minutach oczekiwania na połączenie zostawałem rozłączony. Otrzymany towar nie odpowiadał opisowi, a firma nie dodawała wystawionych opinii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Władysław
Probowalem nie raz sie skontaktowac z firma i zadnej odpowiedzi ani odzwonienie nie wystapylo
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bonawentura
Paczka dotarła szybko niestety była rozerwana. Instrukcja test chloru napisana nie do tego produktu zawartość granulatu ph plus w grudkach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apollo
Beata
Marcel
Sandra
Jonatan
Dorota
Leonia
W ostatnim czasie brak możliwości połączenie z działem obsługi klienta dlatego poziom obsługi klienta oceniłam niżej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Sulimiera
Mamy konkurencyjne ceny, możesz się z nami skontaktować bez żadnych zastrzeżeń za pomocą e-maila. Twoje zamówienie zostanie zrealizowane bez żadnych problemów, a jeśli pojawi się jakiś problem z podwójną płatnością, szybko go rozwiążemy. Należy jednak pamiętać, że w obecnie trwającym sezonie przedwakacyjnym czas oczekiwania na dostawę może wynosić tydzień, ale gorąco polecamy nasze usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimiera
Polecam ten sklep, który oferuje konkurencyjne ceny. Kontakt mailowy przebiegł bez żadnych zastrzeżeń, a moje zamówienie zostało zrealizowane bez problemów. Dodatkowo, niespodziewanie pojawił się problem z podwójną płatnością, ale został szybko i skutecznie rozwiązany. Warto zaznaczyć, że ze względu na nadchodzący sezon przedwakacyjny, oczekiwanie na dostawę przez tydzień jest akceptowalne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odon
Konrada
Nie mam większych zastrzeżeń co do sklepu. Wszystko przebiegło w miarę dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurenty
Samuel
Samuela
Gerwazy
Zofia
Nie rekomenduję - w czerwcu 2018 roku zamówiłem trampolinę przez stronę sklepu, gdzie stwierdzono, że zostanie ona wysłana w ciągu 24 godzin. Przy składaniu zamówienia, poprosiłem o dostawę trampoliny do mnie do 8 czerwca 2018 roku, jednakże nie udało się tego osiągnąć. Po moim kontakcie z sklepem w dniu 8 czerwca 2018 roku, otrzymałem informację, że trampolina przyjdzie po weekendzie, ale nie pytałem, po którym konkretnie. Od tego czasu minęło już kilka tygodni, a dzisiaj mamy już 3 lipca 2018 roku, a ja wciąż nie wiem nic na ten temat. Nie mam także możliwości kontaktu ze sklepem. Nie polecam, lepiej unikać takich sklepów, a co dopiero reklamować jakiekolwiek problemy, które by się pojawiły.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsny
Paczka dojechała po tygodniu, nie można uzyskać informacji na temat zamówienia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dianna
Radzę unikać tego sklepu w jak największym stopniu. Obsługa klienta oraz sposób rozwiązywania reklamacji jest na bardzo niskim poziomie, co zostało potwierdzone przez wcześniejszych klientów. Procedura reklamacyjna jest niezgodna z rzeczywistością i bardzo długa. To jeden z najgorszych sklepów internetowych, na jakie natknęłam się. Kiedy reklamowałam produkt, proces trwał dłużej niż powiedział wcześniej konsultant, ale moje zmartwienia pogłębiało nieuzasadnione wytłumaczenie. Zakupy online powinny być wygodne i satysfakcjonujące, ale ja doświadczyłam tylko rozczarowania i braku fachowości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Zamówienie zostało złożone ponad czternaście dni temu. Potwierdzono, że zostanie zrealizowane i poproszono o cierpliwość w sprawie terminu odbioru. Jednak do teraz nie otrzymałem żadnych informacji od sklepu. Próbuje zadzwonić, ale nikt nie odbiera telefonu, a na moje maile nie reagują.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Przed dwoma tygodniami złożyłem zamówienie, które zostało potwierdzone i powiedziano mi, że dostanę informacje dotyczące daty odbioru. Jednak do teraz sklep nie przekazał żadnych informacji. Nie odbierają telefonów i nie odpowiadają na moje maile.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Przesyłka została nadana zbyt późno, tj. trzy dni robocze po złożeniu zamówienia. Przed tym już skontaktowałam się ze sklepem, by powiadomić, że jeśli towar zostanie wysłany po określonej dacie, nie będzie mi on już potrzebny. Niestety, mimo tego informacji przesyłka została wysłana z opóźnieniem, pomimo mojej uprzedniej rezygnacji z zakupu w przypadku opóźnienia. Jest to nonsensowne postępowanie, które nie uwzględnia rzeczywistych potrzeb klienta. Jest to działanie niestosowne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
Mira
Anna
Lilla
Ludwina
Profesjonalna obsługa. Towar bardzo dobrze zapakowany , przesyłka błyskawiczna. Polecam oczywiście !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Paulina
Egon
Rufin
Mariola
Bardzo długi termin dostawy. Dodatkowo po sms zapowiadającym kuriera przesyłka dostarczona jeszcze jeden dzień póżniej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Produkt, który otrzymałem, jest zgodny z moim zamówieniem i nie mam żadnych uwag. Niestety, czas oczekiwania na dostawę był zupełnie inny niż ten podany na stronie internetowej. Najbardziej irytujące jest to, że firma nie odpowiedziała na mojego maila, w którym prosiłem o informacje dotyczące statusu wysyłki. Z powodu tej słabej obsługi, nie polecam tego przedsiębiorstwa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jadwiga
Ilona
Emil
Jaromir
Roderyk
Nadia
Luba
Sobiesława
Rebeka
Nie jest możliwe skontaktowanie się za pomocą podanych numerów telefonu, albo trzeba czekać około 45 minut "na słuchawce". Na wiadomości e-mail również nie otrzymuję odpowiedzi. Od miesiąca próbuję zareklamować uszkodzoną część do basenu, ale bezskutecznie. Radzę powstrzymać się od korzystania z usług strony dmuchane.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Nie ma żadnej możliwości skontaktowania się za pomocą podanych numerów. Albo po prostu nie odbierają, albo trzeba czekać około 45 minut na połączenie. Na moje maile również nie otrzymuję odpowiedzi. Od miesiąca próbuję zgłosić reklamację uszkodzonej części do basenu, ale bez żadnego sukcesu. Chciałbym przestrzec przed firmą Dmuchane.pl - absolutnie nie polecam jej usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Pankracy
Napoleon
Rajmund
Nina
Magdalena
Transakcja przebiegła pomyślnie,towar zgodny z opisem,jak najbardziej polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Lilianna
Łucjan
Bohdan
Kontakt zerowy. Reszta na szóstkę. Towar w 100% zgodny z zamówieniem, bardzo niskie ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
Nie polecam tego sklepu ze względu na nieterminową realizację zamówień (choć na stronie informują o wysyłce w ciągu 24 godzin, a ja musiałam czekać 6 dni), brak możliwości kontaktu z klientem (odpowiedzą tylko na wybrane e-maile). Pomimo mojej prośby o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy, nie otrzymałam odpowiedzi na maila i paczka została wysłana. Dodatkowo, wszystkie tabletki chlorowe wypadły z pudełka podczas transportu, co spowodowało straszny zapach w samochodzie. Tabletki były też pokruszone. Sugeruję omijanie tego sklepu z daleka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Walentyna
Długo oczekiwałem na dostarczenie mojego zamówienia przez prawie 2 tygodnie, co jest zdecydowanie zbyt długim okresem (na stronie było podane, że trwać może od 1 do 2 dni roboczych). Brakowało mi również jakiejkolwiek informacji na temat mojej przesyłki, więc musiałem samodzielnie się dowiadywać, co się z nią dzieje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Oczekiwanie na dostarczenie przesyłki przez prawie 2 tygodnie to niestety zdecydowanie zbyt długo, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że na stronie zostało podane, że trwa to 1-2 dni robocze. Dodatkowo brak jakichkolwiek informacji sprawił, że sam musiałem się zainteresować, co się dzieje z moją przesyłką.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodora
Pankracy
Józefina
Zamówiłam fotel online i miałam otrzymać go w ciągu dwóch dni. Jednak minęło już trzy tygodnie, a wciąż nie dostałam swojego zamówienia. Nie otrzymałam żadnego telefonu ani maila od nikogo w sprawie informacji dotyczących dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefina
Złożyłam zamówienie na fotel przez internet, z gwarancją wysłki w ciągu 2 dni. Jednak minęło już 3 tygodnie i nadal nie otrzymałam swojego zamówienia. Nikt również nie kontaktował się ze mną telefonicznie ani nie przesłał żadnego maila, aby poinformować mnie o opóźnieniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Bardzo fajny sklep, rzetelna i szybka obsługa. Dodatkowo na prawdę fajne dmuchańce z porządnego materiału. Jestem bardzo zadowolona z zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
Mieszko
Sklep oraz kurier (GEIS) nie przyjemnie mnie zaskoczyli, ponieważ zamówienie otrzymałam po ustalonym terminie. Cały proces, od złożenia zamówienia do dostarczenia przesyłki, trwał aż 8 dni. Chociaż być może jest to pojedynczy incydent, to osobiście straciłam zaufanie do tego sklepu i kuriera (GEIS).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieszko
Przesyłka została dostarczona w obiecanym terminie, od momentu składania zamówienia minęło 8 dni. Może to przypadkowa sytuacja, ale osobiście mam negatywne doświadczenia związane z tym sklepem i kurierem (GEIS).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jowita
Wacława
Basen jak najbardziej spełnia oczekiwania, ale oczekiwanie na niego ponad tydzień przy płatności z góry to lekka przesada.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Angelika
Nie zdarza mi się często wyrażać swojego zdania, lecz w tym przypadku chciałam podzielić się swoją opinią ze względu na jakość towarów oraz doskonałą obsługę. Komunikacja była bardzo przyjazna, a paczka była dostarczona błyskawicznie i na czas. Niestety, musiałam zwrócić materac, ponieważ był za duży, jednak również ten proces przebiegł bezproblemowo. Jesteś bardzo zadowolona z mojego doświadczenia, więc gorąco polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyz
Mój kontakt z tym sklepem internetowym był koszmarny - uważam, że są kompletnie niekompetentni w sprzedaży online. Kupiłem produkt we wtorek i zapłaciłem tego samego dnia, otrzymując potwierdzenie, że pieniądze zostały odebrane. Następnego dnia powinni rozpocząć pakowanie towaru, ale od tamtej pory nie dostawałem żadnej informacji. Próby skontaktowania się z nimi okazały się bezskuteczne, ponieważ jedyny dostępny numer telefonu był albo zajęty, albo nikt go nie odbierał. Nawet gdy udało mi się dodzwonić w poniedziałek, po trzech dniach, powiedzieli mi, że towar znajduje się w magazynie i zostanie wysłany jeszcze tego samego dnia. Cóż, trzy dni na pakowanie produktu to chyba zbyt długo. Ostatecznie, produkt dotarł do mnie tydzień po zamówieniu, we wtorek. Daję im tylko jedną gwiazdkę w ocenie, ale szczerze uważam, że nie powinni otrzymać żadnej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Orfeusz
Na przesylke czekalam tydzien z winny kuriera.Brak kontaktu ze sprzedajacym, telefon ciagle zajety a na maila dostalam odpowiedz po tygodniu.Towar ok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celina
Czekanie na przesyłkę było bardzo długie. Nie udało mi się skontaktować ze sklepem przez telefon. Po wysłaniu e-maila z zapytaniem o status mojego zamówienia, otrzymałam odpowiedź, że wyślą go jak najszybciej, ale bez podania konkretnego dnia. Kiedy poprosiłam o bardziej precyzyjną informację, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Produkt był dobrej jakości, ale obsługa klienta była bardzo niezadowalająca. Jeśli kupuję, wolę zapłacić przy odbiorze, żeby móc zrezygnować, jeśli coś nie odpowiada.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Produkty i cena super, ale na przesyłkę czekałam tydzień!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Polecam tego sprzedawcę. Produkt jest dokładnie taki, jak opisano. Przesyłka była starannie zabezpieczona, ale osobiście sugerowałabym wybór innej firmy kurierskiej - nie chciałabym ponownie korzystać z usług tej konkretnie firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Z całego serca rekomenduję tego sprzedawcę. Produkt jest dokładnie taki, jak opisano. Przesyłka została odpowiednio zabezpieczona, jednakże zalecam zmianę firmy kurierskiej - nie chciałabym już więcej korzystać z usług takiej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
profesjonalna obsługa , szybkość jestem bardzo zadowolona
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosława
Lilian
Amelia
Tadeusz
Brak informacji dotyczącej przesyłki oraz ciągle zajęta infolinia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
Nie ma żadnych problemów, jednak lepsza byłaby szybsza dostawa. Towar, który został zamówiony w niedzielę, był dostępny w sklepie i został dostarczony w poniedziałek po następnej niedzieli. Ponieważ dokonałem przedpłatę poprzez szybki przelew, pieniądze zostały przelane już w poniedziałek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
Jest wszystko w porządku, ale byłoby lepiej, gdyby dostawa była szybsza. Zamówiony towar w niedzielę był dostępny w sklepie dopiero w poniedziałek po kolejnym tygodniu. Pieniądze zostały przelane szybko w poniedziałek jako przedpłata.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klara
Wojciech
Karolina
Oczekiwałem na dostarczenie basenu. Po tygodniu moje cierpliwości dobiegły końca, nie mogłem dodzwonić się, a pisanie nie przyniosło rezultatów, więc zdecydowałem się zrezygnować z mojego zamówienia. Mam nadzieję, że to jednorazowy incydent. Serdecznie pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Oczekiwałem na dostarczenie basenu. Po upływie 7 dni straciłem cierpliwość, nie mogłem się dodzwonić, próby napisania nie przyniosły rezultatu, więc zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia. Mam nadzieję, że to tylko pojedynczy incydent. Pozdrowienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktor
Nora
Przesyłka, która została opłacona 31.05.18, dotarła do mnie 12.06.18. Nie było możliwości skontaktowania się. Kurier, który dostarcza przesyłki, także okazał się tragiczny, ponieważ paczka wyglądała tak, jakby wpadła pod pociąg.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Egon
Aneta
Zygmunt
Aleksandra
Nie szło dodzwonić się do obslugi klienta . Paczka szła ponad tydzień . Poza tym wszytko ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwia
To jest naprawdę żenujące, że muszę czekać ponad 2 tygodnie na odpowiedź na moją reklamację oraz dostawę kilku brakujących części. Obsługa klienta jest kompletnie niekompetentna, przekazując moje maile z jednej osoby do drugiej. Gdyby nie moje telefony i natarczywe prośby, prawdopodobnie musiałbym dłużej czekać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Dmuchane.pl
Dmuchane.pl
Siedziba
Gdynia
Email
[email protected]
Telefon
058-621-53-03
Komórka
-
Infolinia
0 801 000 610